Se o seu PC tem sido congelamento, cair e correr devagar , você precisa chegar à raiz do problema o mais rápido possível . Problemas com o seu computador não vai embora por conta própria - é importante para determinar a causa do problema e solucioná-lo . Ter algumas habilidades de resolução de problemas básicos com o seu cinto vai ajudar a reduzir as dificuldades de obtenção de seu computador para funcionar como novo outra vez . Coisas que você precisa
computador
Event Viewer
Task Manager
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Tome nota da hora no seu computador quando se congela ou falha. Você vai precisar desta vez para solucionar problemas do seu PC e determinar a raiz do problema.
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Iniciar o Visualizador de eventos clicando no botão "Iniciar" e escolha " Painel de Controle" no menu. Quando o " Painel de Controle" começa , certifique-se que você está usando o modo de exibição clássico . Se você não for , dê um duplo -clique em "Alternar para o modo de exibição clássico " no painel à esquerda.
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Clique duas vezes o applet "Ferramentas Administrativas " , em seguida, escolha " Visualizador de eventos. " Olhe através das guias e procurar um evento com um carimbo de tempo correspondente ao tempo de sua última congelamento computador ou acidente. Anote o nome do aplicativo que causou o acidente . Pode ser necessário reinstalar o programa problemático.
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Fechar Visualizador de eventos e iniciar o Gerenciador de tarefas com o botão direito do mouse em uma área vazia da barra de tarefas e selecionando "Gerenciador de Tarefas " no menu . Clique na guia "Aplicativos" e observe todos os programas com um status de " não está respondendo . " Em seguida, clique na aba "Processos " e clique em " CPU " título para ordenar os processos por quantos recursos do sistema são consumindo. Olhe para o processo que está usando a maioria dos recursos do sistema. Por exemplo, se o Excel está usando 100 % do tempo de CPU provavelmente não é executado corretamente e terá de ser reinstalado.
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Clique no botão "Iniciar" e selecione " Painel de Controle" a partir do menu . Dê um duplo clique no miniaplicativo "Adicionar /Remover Programas" e localize o programa que está causando o gargalo. Clique no botão "Change" se estiver disponível e escolha a opção " Reparar" para reparar o programa. Se nenhum botão "Change" é visível , o programa não tem uma função de reparação - você terá que clicar no botão "Excluir " , remover o programa e reinstalá-lo
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