técnicos de reparação de computadores enfrentam uma série de questões diferentes todos os dias, a partir de upgrades para os formatos e reparos de hardware para remoção de vírus. Há cinco problemas comuns que os técnicos enfrentam quase que diariamente. Estas questões de reparação de PC são comuns em ambos os ambientes domésticos e corporativos , e são causadas por hackers , softwares e até mesmo os usuários de computador. Computador lento
computadores de execução lenta são normalmente causados por falta de memória e um processador lento. Há muitos aplicativos que usam muita memória rodando simultaneamente também pode causar um computador para executar mais lento do que o esperado. Os arquivos temporários , cookies e fragmentos de arquivos pode causar computadores lentos . Técnicos lidar com esses problemas por meio da atualização de hardware de computador , desfragmentar computadores e apagar arquivos temporários.
Questões mail
configurações de e-mail incorreto muitas vezes causam -mails não chegam, não para pastas atualização , o spam de ser colocado na caixa de entrada principal e e-mails não estão sendo enviadas corretamente. Os usuários também ficar trancado para fora de suas contas de e-mail , mesmo depois de entrar os nomes de usuário e senhas corretas . Técnicos devem voltar a configurar as definições de e-mail do cliente, re- configurar o servidor de e-mail ou atualizar o software de e-mail .
Internet e conectividade de rede
rede incorreta ou As definições da Internet pode causar que os usuários tenham conexões defeituosas ou nenhuma ligação em tudo. Todos os dispositivos na rede , incluindo impressoras, são afetados por problemas de conectividade . Outro problema com a conectividade com a Internet envolve problemas com firewalls e bloqueadores de pop-up que causam alguns sites para não exibir . Técnicos devem estabelecer as configurações corretas e determinar conflitos com firewalls e bloqueadores de pop -up.
Sistema Operacional
Problemas com o sistema operacional do usuário incluem instalações ou atualizações incorretas , problemas alteração das configurações de segurança, problemas de compatibilidade entre o sistema operacional e outros programas e dispositivos e exclusão acidental de arquivos de sistema . Estes problemas são mais difíceis de diagnosticar, mas muitas vezes são reparados através da instalação de drivers atualizados , a reformatar o computador ou atualizar o sistema operacional .
Vírus
Os vírus podem se disfarçar de tudo dos problemas listados acima, o que pode tornar difícil solução de problemas . Os vírus podem resultar em arquivos ausentes , informações e computador trava roubados. Os vírus também incluem malware, adware e spyware. Técnicos pode ser capaz de remover vírus com software anti- vírus , por meio de formatação de seu sistema ou remover os arquivos infectados.