? A mensagem de parada do Windows, comumente chamado de " Tela Azul da Morte " ou " BSOD " por causa da cor de fundo da mensagem , ocorre quando o Microsoft Windows descobre um problema ou ocorrer a partir do qual ele não pode recuperar com sucesso . A BSOD pode ser o resultado de um software ou mau funcionamento de hardware e consiste em quatro partes principais: a mensagem de erro , a ação recomendada para o usuário , informações de driver, ea seção debug porto e informações de status. Embora o BSOD pode parecer complicado à primeira vista , ele pode realmente ajudá-lo a solucionar problemas de seu computador se você souber como lê-lo . Coisas que você precisa
Computer
Microsoft Windows XP
Mostrar Mais instruções
1

Encontre a primeira seção da mensagem de parada do Windows - a mensagem de erro . Esta é a parte mais importante do BSOD e consiste de um código de erro hexadecimal seguido por uma mensagem que diz " Um problema foi detectado eo Windows foi desligado para evitar danos ao computador" e , em seguida, a mensagem de erro de texto , que pode ser usado para solucionar o problema do computador .
2

Leia a mensagem de erro de texto. Parte da compreensão da Tela Azul da Morte é decifrar a mensagem de erro em si . Por exemplo , as mensagens " IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL " e " Kmode_Exception_Not_Handled " geralmente indicam um driver de dispositivo defeituoso ou um conflito de hardware . " REGISTRY_ERROR " indica um erro no registro do sistema ou um problema de leitura do registro do disco rígido e " INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE " ocorre quando o Windows não pode acessar um dispositivo de arranque , como um disco rígido. Existem muitos tipos de mensagens de erro, por isso é recomendado que você consulte uma lista completa de códigos de erro para obter mais informações (consulte Recursos) .
3

Identificar a segunda seção da parada do Windows mensagem - ação do usuário recomendado. Esta seção tende a ser o mesmo para cada mensagem de erro e começa com a frase " Se esta é a primeira vez que você vê esta tela de erro de parada, reinicie o computador, " o que deve ser o seu primeiro curso de ação. O resto da mensagem é composto de dicas gerais de solução de problemas , como a desativação ou remoção de software ou hardware instalado recentemente , e como reiniciar o computador no Modo de Segurança .
4

Olhe para a terceira seção da parada do Windows mensagem - informações do driver. Esta seção consiste em uma única linha de texto e começa com três asteriscos (***) . Se um arquivo de driver é responsável pela mensagem de erro, o que é comum , o arquivo será listado aqui
5

Leia a quarta e última seção - . Seção informações sobre o status da porta de depuração e . Quando o erro ocorre, o Windows tentará despejar a memória do sistema em um arquivo no disco rígido ou para uma das portas , que serão listados aqui , juntamente com um relatório de status indicando se ou não o despejo de memória foi bem sucedida.