Quando as falhas do sistema operacional Windows , ele exibe uma tela azul com texto branco antes de reiniciar o computador . Quando o computador exibe este tipo de mensagem de erro, você não pode continuar a usá-lo até que seja reiniciado . Os usuários de computadores têm, portanto, dado este tipo de erro o apelido de " Tela Azul da Morte ". Erros de tela azul estão entre os erros mais difíceis de solucionar problemas do Windows , mas o computador pode fornecer certas pistas que podem ajudá -lo a rastrear a causa do problema. Coisas que você precisa
registro do Windows ferramenta de limpeza . Por favor, faça o download na área de Recursos
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Executar Restauração do sistema para reverter seu computador para uma configuração anterior se o Windows começa a exibir uma tela azul da morte depois de instalar um novo driver de dispositivo ou programa. Abra o menu Iniciar, digite "System Restore" no campo " Pesquisar programas e arquivos " na parte inferior e clique em " Restauração do sistema " o ícone quando ele aparece na lista de resultados. Se a mudança que você fez para o seu computador impede que ele seja iniciado normalmente , reinicie o computador e pressione a tecla " F8" antes de o Windows carregar . Realce "Save Mode" e pressione "Enter " para iniciar o Windows em modo de segurança , que ignora carregar drivers de dispositivos não- essenciais e programas de inicialização.
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Verifique se o seu computador para um problema de refrigeração que faz com que o processador superaquecimento. Se o ventilador do seu computador sempre gira à velocidade máxima possível - ou nunca gira em tudo - é possível que as saídas de ar estão bloqueadas ou que o ventilador parou de funcionar . Resolver um problema de refrigeração , muitas vezes requer a abertura do computador, então contratar um profissional para ajudar , se necessário.
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Verifique se o seu computador em busca de vírus . A infecção pelo vírus , muitas vezes faz com que um computador se comportam de forma imprevisível , possivelmente resultando em acidentes . Se o seu computador não tem software anti- vírus instalado , instalar um programa gratuito como o Microsoft Security Essentials, Avast! ou AVG . Execute uma verificação completa de todos os arquivos no computador para localizar e remover uma infecção por vírus .
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Remova qualquer hardware que você instalou recentemente se começou a ver uma tela azul da morte depois de instalá-lo. Bad memória - embora raros - pode causar esse tipo de mensagem de erro. Você também pode ver erros de tela azul, se as demandas de energia de um novo hardware exceder as especificações da fonte de alimentação do computador. Se você instalou uma placa de vídeo que requer uma conexão de energia auxiliar , você também pode precisar atualizar fonte de alimentação do seu computador.
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Analise o seu disco rígido para erros . Windows tem uma ferramenta interna para isso, abra o menu Iniciar, clique em "Computador ", clique com o botão direito no ícone do disco rígido principal do seu computador e selecione " Propriedades". Selecione a guia "Ferramentas" e , em seguida, clique no botão " Verificar agora ", sob o cabeçalho " de verificação de erros " no topo da janela. Muitos fabricantes de disco rígido também distribuir ferramentas para diagnosticar problemas de disco rígido . Verifique o site de suporte para o fabricante do disco rígido para uma seção "Download" para ver se a ferramenta está disponível para o seu disco rígido.