A loja iTunes incorporado em software iTunes da Apple permite aos usuários alugar filmes para assistir em seu PC ou Mac, ou em um dispositivo da Apple portátil ( um iPhone , iPod Touch ou iPad) . Se você está tendo problemas para baixar filmes alugados , há uma série de possíveis causas para investigar. Depois de ter trabalhado com sucesso, qual é o problema , você pode começar trabalhando em uma correção . Problema de conectividade

Primeiro e verificação mais importante que você tem uma conexão ativa e trabalhando para a Internet. Visite vários outros sites e baixar uma série de arquivos de teste para verificar se não há nada de errado com sua conexão. Se há um problema , que poderia ser devido à linha externa, de modo a verificar o status atual de seu provedor de serviços de Internet através do seu site oficial ou linha de apoio . O problema também pode resultar de um problema entre o seu computador eo roteador. Tente baixar e instalar os drivers mais recentes para a sua placa de rede com ou sem fio , redefinindo o seu roteador ( consulte o manual do usuário para mais detalhes) ou ligar a partir de um dispositivo diferente.
ITunes Issue
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A iTunes Store é ocasionalmente para baixo ou inexistente , caso em que você não seria capaz de acessar ou fazer download de conteúdo da mesma. Para verificar o status da iTunes Store , visite as páginas de suporte da Apple iTunes online em apple.com /support /itunes . Se o serviço não estiver disponível, um anúncio será exibido. Uma rápida pesquisa em um serviço em tempo real, como o Twitter poderia indicar se outros usuários estão tendo problemas para acessar a iTunes Store e filmes armazenados em servidores da Apple.
Conta Issue
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Verifique se você está logado com a sua conta da Apple e ter autorizado o computador para acessar o conteúdo comprado na iTunes Store. Isto pode ser feito através do menu Store. Clique no link "Download " à esquerda por baixo iTunes Store para ver uma lista de conteúdos que a conta corrente está autorizado a baixar e assistir . Você pode ter que re-introduzir o seu endereço de e-mail e senha. Se o filme já foi baixado, ele aparece sob o link " Aluguer ", à esquerda .
Outras questões

Certifique-se de que tem espaço livre suficiente em seu computador ou dispositivo para baixar e reproduzir o filme. Se você compartilha o computador ou dispositivo com os outros, verificar se alguém já tiver baixado e visto o filme. As páginas de suporte oficiais sobre o site da Apple oferecer mais ajuda e assistência, se você ainda estiver enfrentando problemas.