Seu laptop Toshiba Satellite M35X vem de fábrica com três portas USB que podem ser usadas para conectar dispositivos periféricos, tais como impressoras ou drives de memória USB. Enquanto o sistema operacional normalmente detectar automaticamente os dispositivos USB e funcionar corretamente, uma variedade de problemas podem surgir quando se utilizam as portas USB. Devido às causas variadas dos problemas potenciais , existem várias etapas de solução de problemas a tomar para tentar identificar e resolver o problema. Instruções
1
desconectar o dispositivo USB que não está sendo detectado a partir da primeira porta USB do lado do laptop Toshiba Satellite M35X . Insira o dispositivo na segunda porta e tentar usá-lo novamente. Conecte o dispositivo para a terceira porta USB e tentar usá-lo novamente, se ele ainda não funciona.
2
Abra o menu Iniciar e clique em " Todos os Programas". Selecione "Windows Update " e depois " Expresso ". Verifique se o service pack mais recente do Windows está incluído na lista de atualizações disponíveis .
3
Clique em " Instalar atualizações " se o service pack está listado . Reinicie o M35X satélite e tentar usar as portas USB novamente.
4
Volte ao menu Iniciar e selecione "Painel de Controle ", se o problema persistir . Clique então em "Desempenho e Manutenção" e "Sistema". Navegue até a guia "Hardware" .
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Clique em " Gerenciador de Dispositivos" e , em seguida, vá até a entrada rotulado "Controladores Universal Serial Bus ". Clique no sinal de mais à esquerda da entrada para expandir o menu.
6
botão direito do mouse na primeira entrada e escolha a opção " Desinstalar". Repetir o processo com todas as entradas USB restantes . Feche o Gerenciador de dispositivos e reinicie o sistema operacional.
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Aguarde o assistente "Novo hardware encontrado " aparecer na tela. Siga as instruções na tela para reinstalar o software da porta USB. Tentativa de usar as portas novamente.
8
Navegue até a página de download do BIOS para o laptop Satellite M35X se o problema persistir . Clique no link para a versão mais recente do BIOS.
9
Clique duas vezes no arquivo de atualização de BIOS e siga as instruções na tela para atualizar o BIOS da placa-mãe . Reinicie o computador portátil e tentar usar as portas USB novamente.
