Se você está tendo problemas de áudio de audição no seu computador HP , pode ser necessário instalar ou atualizar os drivers da placa de som. Drivers são necessários para executar a placa de som corretamente para que o áudio é enviado para os alto-falantes ou fones de ouvido . Sem os drivers corretos instalados, o computador não vai saber como obter os dados processados ​​pela placa de som do alto-falante externo. A maioria dos computadores HP vêm com os drivers já instalados, mas estes podem se tornar desatualizadas ou mesmo acidentalmente corrompidos. Você pode instalar manualmente os novos condutores em várias maneiras que você deve correr em quaisquer problemas. Instruções
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Clique em "Iniciar ", digite " Gerenciador de Dispositivos" no campo de pesquisa . Pressione Enter para iniciar o programa Gerenciador de Dispositivos.
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Clique em " som, vídeo e controladores de jogo " para expandir suas opções .
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botão direito do mouse em sua placa de som e selecione " Propriedades". Se você tem várias opções de placa de som listados, você terá que repetir esse processo para todas as opções.
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Clique na guia "Driver" .
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Selecione " atualizar driver "e escolha a fazer uma busca automática . (Você pode precisar de uma conexão de Internet para verificar as últimas atualizações de drivers. ) O Windows irá instalar os drivers corretos . Se o driver não for encontrado automaticamente , continue com os passos seguintes.
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Insira o disco de instalação do Windows que veio com seu computador HP . Se você tem um CD separado para drivers ou um CD especificamente para uma placa de som , insira esse lugar.
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Escolha "Atualizar driver " na guia "Driver" de novo, mas desta vez selecione "Procurar o meu computador para software de driver ".
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Navegue para o CD inserido e optar por instalar os drivers de lá. Certifique-se de marcar a caixa "Incluir subpastas " para que o programa procura o CD inteiro . Se você não tiver um CD , continue com a próxima etapa.
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Faça o download dos drivers apropriados do site de suporte da HP ( consulte Recursos). Procure o modelo de computador exata você possui uma lista de opções de suporte , e depois baixar os drivers da placa de som constante, para esse modelo de computador.
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Dê um duplo clique sobre o arquivo executável que você baixou. Ele deve executar um programa de auto-instalação que irá atualizar os drivers da placa de som.