O sistema operacional Windows XP utiliza uma variedade de codecs de áudio e vídeo para reproduzir arquivos de som e vídeo . Codecs , um software especial que descomprime os arquivos de áudio, como MP3 e CDs e arquivos de vídeo, como DVDs, pode causar problemas na reprodução. Um codec de áudio com defeito pode impedir sons de jogar no Windows Media Player, e vídeo com defeito ou falta de codecs de vídeo podem adulterar a reprodução de vídeo de DVD. Quando isso acontece, você pode usar assistentes internos para solucionar problemas de codecs de áudio e vídeo no Windows XP. Instruções
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Clique no botão " Iniciar" e , em seguida, clique no ícone " Ajuda e Suporte " no menu Iniciar . Isso abre o Centro de Ajuda e Suporte página .
2

Type " lista de resolução de problemas " na caixa de busca no canto superior esquerdo da página e , em seguida, clique no botão de seta verde ao lado da Pesquisa caixa . Isso abre uma lista de resultados de pesquisa no painel de navegação à esquerda da página.
3

Clique na "Lista de soluções de problemas " link na seção " Tópicos Sugeridos " no painel de navegação . Isso abre uma lista de assistentes solução de problemas no painel de conteúdo do lado direito da página.
4

Clique no "Som" link para abrir o assistente de solução de problemas para problemas de driver de som , placas de som e codec de áudio e . Clique no link " Multimídia e Jogos " para abrir o assistente de solução de problemas para os programas de multimídia, drivers DirectX e os drivers de vídeo e codecs.
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Siga as instruções do assistente para resolver o seu problema de codec de áudio ou vídeo.