? A Seagate Free Agent 1.5 TB de disco rígido USB externo inclui um gerenciamento da unidade empacotados e utilitário de backup chamado Seagate Manager , que permite uma variedade de opções de resolução de problemas e de configuração. Existem também vários passos os usuários podem tomar para solucionar essas unidades manualmente na maioria dos computadores . Seagate oferece várias dicas passo-a- passo de solução de problemas em seu site para resolver os problemas mais comuns que os usuários têm com essas unidades , e eles fornecem suporte e garantia técnica de serviço quando necessário. Coisas que você precisa
Seagate Free Agent disco rígido de 1,5 TB USB
computador com porta USB disponível e conexão com a Internet
Show Mais instruções
o software incluído Utility
1

Instale o pacote de software Seagate Manager , que é fornecido com a unidade.
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Execute o Seagate Manager e selecione a unidade em questão.
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Escolha " Verificar Atualizações de Software" e baixar a versão mais recente do software , se aplicável.
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Escolha "Configurações" e , em seguida, clique em "Test My Drive " para iniciar o aplicativo de diagnóstico . Isto irá realizar um diagnóstico não-destrutiva da unidade e não irá prejudicar quaisquer dados.

Básica da unidade de diagnósticos externos
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Verifique o cabo de alimentação e fonte de energia para fazer se ele está conectado corretamente e por completo e se há energia na tomada.
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Verifique o cabo USB para uma conexão completa e verifique se a porta USB de que a unidade está ligada seja funcional e reconhecido pelo sistema .
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Abra o "Painel de Controle", selecione " Ferramentas Administrativas ", "Gerenciamento do Computador " e clique em " Gerenciamento de disco. "
8

Assegurar o disco é marcado como on-line e tem uma designação letra de unidade.
9

Clique em " Gerenciador de Dispositivos" do console " Gerenciamento do Computador" . Verifique se a unidade está listada em " Unidades de Disco " e que não há um ponto de exclamação ou de interrogação exibido.