Norton AntiVirus pode parar os sistemas operacionais Windows mais velhos de desligar corretamente. Norton Auto-Protect , que oferece proteção em tempo real contra vírus e outras infecções , podem interferir com o processo de desligamento no Windows ME e Windows 98. Você pode modificar o Norton AntiVirus para evitar este problema. Instruções
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Inicie o Norton AntiVirus a partir do menu Iniciar ou área de trabalho. Clique em "Opções ".
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Selecione a aba " Auto -Protect" . Desmarque "Carregar Auto-Protect na inicialização " ou " Executar na inicialização do sistema . " Clique em " OK". Clique em "Sair ".
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Reinicie o computador . Se o Windows não consegue reiniciar , mantenha pressionado o botão de energia para desligar à força o sistema.