Norton é uma marca de produtos de utilidade desenvolvidos e vendidos pela Symantec. Produtos populares incluem Norton Norton AntiVirus, Norton 360, Norton Ghost e Norton Utilities. Produtos de remoção de malware , como o Norton AntiVirus e Norton 360, são atualizadas regularmente pela Symantec. Essas atualizações permitem que os produtos para detectar e remover as últimas ameaças de malware. Alguns blocos de malware programas Norton de fazer download dessas atualizações . Eles fazem isso por fazer alterações no arquivo hosts no diretório do Windows . Você pode reparar o problema excluindo as mudanças para este arquivo. Instruções
1
Clique no botão " Iniciar" e selecione " Meu Computador". Dê um duplo clique no ícone para a unidade que contém o diretório do Windows.
2
Navegue até a pasta do Windows. Dê um clique duplo na pasta " System32" .
3
Dê um duplo clique na pasta " Drivers" e , em seguida, a pasta "etc" . Clique duas vezes sobre o arquivo "hosts" .
4
Selecione "Bloco de notas " na lista de aplicações que aparece e clique no botão "OK" . Leia o arquivo hosts no aplicativo Bloco de Notas. Na parte inferior são as entradas que começam com 127.0.0.1. Programas Este endereço de blocos em seu computador acessem os sites listados ao lado.
5
excluir qualquer entradas com 127.0.0.1 e pertencente a Norton ou outro software anti- vírus . Clique no menu " Arquivo" e depois em "Salvar ". Feche o aplicativo Bloco de Notas.
6
Inicie o seu software anti- vírus. O ícone de lançamento é no ambiente de trabalho , no menu Iniciar ou na pasta de instalação . Se você precisa de um software anti- vírus, a seção de Recursos oferece opções gratuitas .
7
Siga as instruções na tela para atualizar as definições de vírus . Corrigindo o arquivo hosts deve permitir que o software para atualizar.
8
Siga as instruções na tela para realizar uma verificação completa do sistema . A digitalização irá detectar malware, incluindo o software que alterou o arquivo hosts. A verificação pode levar vários minutos para ser concluído.
9
Permitir a digitalização para terminar. Siga as instruções na tela para remover qualquer malware detectado. Feche o software anti- vírus.
