Se você está tendo problemas para abrir pastas pessoais do Microsoft Outlook, em seguida, o arquivo para as pastas está corrompido. Você pode usar a ferramenta de reparo de caixa de entrada incluído no Microsoft Outlook para reconstruir o arquivo PST. Ele pode fazer a varredura do arquivo PST para erros. Se encontrar erros , ele redefine e reconstrói o arquivo PST. Instruções
1

Feche o Outlook e clique em " Iniciar", " Computador" e do disco rígido " ( C :)". Clique no botão " Arquivos de Programas ", "Microsoft Office" e "pastas Office12 " . Dê um duplo clique no arquivo " scanpst.exe " .
2

Digite o nome do arquivo PST que você deseja digitalizar e clique em " Iniciar". Se você não sabe o nome do arquivo , clique no botão "Browse" para procurar por ela. Se a ferramenta de reparo de encontrar erros no arquivo PST , ele exibe os erros nos resultados da verificação. Ele cria uma cópia de segurança durante o processo de reparação. Digite o nome do arquivo de backup e clique em " Reparar". Esse processo leva poucos minutos.
3

Abra o Outlook , clique no menu " Ir " e selecione " Lista de Pastas ". Procure por "Pasta Recuperado Pessoal " ou " Lost and Found ". A pasta pessoal recuperado deve estar vazio , pois é o arquivo PST reconstruído. A pasta "Lost and Found " contém os itens que foram recuperados pela ferramenta de reparo caixa de entrada.