congestionamentos de papel podem ocorrer em uma impressora HP Deskjet 1020 para uma variedade de razões. A qualidade do papel utilizado na impressora podem ser pobres . O papel pode ser incorretamente colocado na bandeja de entrada da impressora . A bandeja de entrada principal da impressora HP Deskjet 1020 tem uma capacidade máxima de 150 folhas de papel de peso normal ou 20 libras . Sobrecarga esta bandeja também pode causar um atolamento de papel . Fixação de atolamentos de papel na impressora HP requer alguns cuidados para não danificar a impressora. Instruções
1

Abra a porta do cartucho de impressão da HP Deskjet 1020 e remova o cartucho de impressão. Deixe a porta aberta eo cartucho para fora até que o congestionamento tenha sido apagado .
2

Se uma página é de fora da bandeja de entrada , tente removê-lo suavemente sem rasgá-la .


3

Se a página está saindo do compartimento de saída , use as duas mãos para agarrar o lado da página que é mais visível . Isto inclui o meio . Puxe a página livre da impressora.
4

Substitua o cartucho de impressão e feche a porta do cartucho de impressão após corrigir o atolamento de papel .
5

Desligue a impressora e em seguida, recuar se você ainda ver um indicador de erro do software e as luzes do painel de controle da impressora .