dispositivos USB, como um disco rígido USB externo ou uma impressora USB, são projetados para ser " plug and play ", o que significa que eles não necessita de quaisquer procedimentos especiais set -up . Em alguns casos , o dispositivo pode não funcionar corretamente se as portas USB do seu computador estiver com problemas . Para corrigir um problema de USB com o computador Dell XPS no Windows XP Professional que você precisa para garantir que o sistema operacional está reconhecendo as portas e verifique se você tem o BIOS mais recente . Instruções
1
desconectar o dispositivo USB a partir de qualquer porta USB que está conectado no momento . Conecte o dispositivo a uma porta USB diferente no computador Dell XPS para ver se o problema é com uma porta específica.
2
Abra o menu "Iniciar" do computador e clique na opção "Painel de Controle " . Escolha " Desempenho e Manutenção" e selecione a opção "Sistema" .
3
Navegue até a guia "Hardware" e clique em " Gerenciador de Dispositivos ". Clique no botão " Controladores Universal Serial Bus " título. Botão direito do mouse na primeira entrada USB e escolha a opção " Desinstalar".
4
Repita o processo de desinstalação em cada entrada USB listado sob os " Controladores Universal Serial Bus " título. Feche a janela " Gerenciador de Dispositivos" e reinicie o computador XPS .
5
Siga as instruções de instalação que aparecem na tela quando o "Found New Hardware " for exibido . Remova o dispositivo USB e conecte-o Tentativa de usar o dispositivo para ver se o problema foi resolvido.
6
Navegue até a página de suporte da Dell. Clique em "Selecionar modelo " e escolha " Desktops ". Clique em " XPS " e escolha o modelo específico de computador XPS você tem.
7
Clique no "BIOS " título e selecione o link de download para a versão mais recente do BIOS. Clique duas vezes no arquivo de BIOS e seguir os passos de instalação. Reinicie o Windows XP após a conclusão da instalação .
