Um computador Network Interface Card (NIC) é usado para conectar o computador à rede local ( LAN). É muito comum para um NIC mau funcionamento devido ao endereço IP ou conflitos de endereços MAC. Este problema pode ser resolvido em computadores Dell executando o diagnóstico da NIC. A Dell oferece uma ferramenta muito fácil de usar NIC de diagnóstico que fornece o teste completo , solução de problemas e opções de relatórios . Utilizando os diagnósticos de NIC não irá prejudicar o seu computador de qualquer maneira , por isso é um bom ponto para começar a solução de problemas , se você tiver quaisquer problemas com o seu NIC. Instruções
1
Desconecte todos os dispositivos USB, como discos rígidos externos, câmera , ou impressoras conectadas ao seu computador. Não desligue o teclado e mouse.
2
Reinicie o computador e mantenha pressionada a tecla "F8" quando o sistema operacional está sendo carregado para entrar no menu iniciar
3
Selecione " prompt de comando apenas " opção no menu iniciar.
4
Insira a interface do controlador motorista disquete rede intel na unidade de disquete ou o CD do driver na unidade de CD -ROM, dependendo do que quer que você recebeu quando comprou o computador.
5
Para carregar o diagnóstico principal tipo de página Dell NIC " uma configuração :/" se você tiver uma unidade de disquete ou digite "d :/setup " se você tiver uma unidade de CD -ROM.
6
Escolha um dos muitos tipos diferentes de opções de diagnóstico disponíveis e ele será executado automaticamente os testes e fornecer um relatório .