Solução de problemas de um computador pode assumir muitas formas , mas a Toshiba oferece várias ferramentas para usar quando o seu computador portátil não está agindo como deveria. Se você ainda não são capazes de descobrir o que está errado com seu A300 -series laptop por satélite, entre em contato com o departamento de Atendimento ao Cliente Toshiba em 800-457-7777 . Eles podem ser capazes de ajudá-lo com problemas específicos sobre o telefone ou direcioná-lo a um técnico de manutenção autorizado. Instruções
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Desligue o computador completamente . Deixá-lo fora por pelo menos 20 segundos e, em seguida, reiniciá-lo. Às vezes , uma simples reinicialização é todas as suas necessidades de computador. Experimente as tarefas que estavam tendo problemas com após o reinício para ver se eles funcionam agora.
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Clique em "Iniciar ", depois " Todos os Programas" , se o reinício não corrigir o seu computador .

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Selecione a pasta chamada " TOSHIBA ", então a pasta "Utilitários" e clique em "PC Diagnostic Tool ".
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Clique na aba " Ferramenta de diagnóstico " , em seguida, escolha "Selecionar tudo " na parte inferior da janela.
5

Clique em "Iniciar Diagnósticos" e siga todas as instruções na tela para completar o processo de diagnóstico.
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Anote as informações sobre todos os itens que falharam o teste de diagnóstico ou imprima seus resultados, em seguida, clique no botão "Gerenciador de Dispositivos". Localize e clique em cada item que falhou nas telas do Windows Device Manager e siga as instruções na tela para solucionar os dispositivos falharam.
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Visite o site da Toshiba e clique em " Suporte" se você ainda está tendo problemas com seu computador.
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Clique em " suporte ao produto " e selecione "laptops ", " Satélite" e seu modelo de série A300 específico das listas fornecidas , em seguida, clique em "Go " .
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Clique na aba " boletins de suporte", e ler cada boletim para ver se o seu problema particular é coberto. Siga os conselhos nos boletins para corrigir os problemas que encontrar.
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Reinicie o computador através do comando " Restart" depois de ter realizado quaisquer atualizações ou correções por meio do Gerenciador de Dispositivos, ou como recomendado no Toshiba apoio boletins .