Se você estiver enfrentando problemas com portas USB do seu computador Microsoft Windows XP, existem alguns métodos para tentar antes de recorrer ao processo de solução de problemas avançada para resolver os problemas. Se esses métodos iniciais não funcionar, então você pode remover e reinstalar os controladores USB . Instruções
Métodos iniciais
1

Desligue e , em seguida, conecte o dispositivo USB novamente.
2

Visite o site do fabricante do dispositivo para obter informações sobre um driver disponível , se o computador solicita automaticamente para um.
3

Execute o Windows Update para instalar as últimas atualizações e correções para o Windows XP. Conecte o dispositivo USB novamente uma vez que as instalações estão completas. Se você não for bem-sucedida , consulte a Seção 2 abaixo.

Métodos Avançados
4

Clique em " Iniciar" e depois em "Executar ".
5

Digite " sysdm.cpl " na caixa "Abrir" e clique em "OK".
6

Clique no botão "Gerenciador de Dispositivos " na guia "Hardware" .

7

Clique no sinal de mais ( + ) à esquerda de " Universal Serial Bus controllers " para expandi-lo.
8

clique com o botão direito do mouse em cada dispositivo na lista expandida, e clique em "Desinstalar" para removê-los um de cada vez .
9

Reinicie o computador.
10

Conecte seus dispositivos USB novamente, e permitir-lhes para instalar . Em seguida, conecte o que você deseja usar, e testá-lo para ver se ele está funcionando corretamente novamente .