Quando você envia um trabalho para a impressora , você espera ouvir o trabalho que está sendo processado e ver o papel que vem na bandeja para fora. Às vezes , no entanto, apertar o botão de impressão gera nada além de silêncio , quando isso acontece , você precisa verificar a comunicação entre a impressora eo computador. Mesmo se a impressora está funcionando perfeitamente , se não puder se comunicar com o PC, você não pode esperar qualquer saída . Instruções
1

Imprima uma página de teste para verificar se a impressora está funcionando corretamente. O procedimento para imprimir uma página de teste varia, mas em muitos modelos , você pode gerar o teste basta manter pressionado o botão de desligar por cinco segundos.
2

Retire o cabo da impressora da impressora eo computador . Volte a colocar o cabo nas duas extremidades e verifique se o cabo está segura. Um cabo solto irá impedir a comunicação adequada entre o computador ea impressora.
3

Clique no botão "Iniciar" no seu computador e clique em "Painel de Controle". Clique duas vezes no "Sistema e Manutenção " do grupo.
4

duplo clique em " Ferramentas Administrativas" e depois em " Serviços ". Desloque-se para o serviço " Spooler de impressão " e clique com o botão direito . Selecione " Start" para reiniciar o serviço de spooler de impressão . Se o spooler de impressão não está em execução , a impressora eo computador não consegue comunicar .
5

Imprima seu trabalho novamente. Remova e reinsira o cabo da impressora , se o trabalho não for impresso , em seguida, substituir o cabo, se isso não funcionar . Contacte um técnico qualificado se essas etapas não funcionam.