Optimum de voz é um serviço de voz sobre IP telefone fornecido pela Cablevision . Este serviço utiliza seu modem a cabo para fornecer uma conexão telefônica. Quando você tem problemas com o serviço de voz Optimum , há alguns passos simples que você pode tomar antes de entrar em contato com o suporte técnico . Isso irá ajudá-lo a minimizar a necessidade de chamadas de serviço e pode diminuir o tempo que você gasta em telefonemas tediosas . Instruções
1
Verifique os cabos que conectam o modem a cabo à tomada de parede para se certificar de que eles são seguros . Além disso, verifique a conexão do cabo entre o seu telefone e seu modem a cabo e verifique se o cabo está bem encaixado.
2
Verifique se há energia para o modem. Optimum voz não vai funcionar se não houver energia para o modem.
3
Desligue o telefone e tentar um aparelho diferente. Isso irá descartar um problema com o seu aparelho de telefone.
4
Selecione uma freqüência alternativa em seu telefone sem fio. Algumas freqüências podem ter interferência ou estática, dependendo da sua localização .