Se você está tendo problemas para se conectar à Internet e de ter tentado todas as etapas solução de problemas que você pode pensar , o problema pode ser com o seu computador embutido componentes de conexão de Internet , conhecido como TCP /IP. O TCP /IP pode ser danificado ou corrompido , e se esse for o caso, você vai ter que desinstalar e reinstalar . Você não pode removê-lo completamente , mas a Microsoft oferece alguns comandos que irão ajudar o seu computador detectar e repará-lo. Instruções
1

Clique em "Iniciar " e "Run ".
2

Digite " cmd" na caixa "Abrir" e pressione "Return ".


3

Tipo "redes dica ip de reset c: . \\ resetlog.txt "
4

Clique em " Start" e "Restart " para reiniciar seu computador. Você sempre deve reiniciar o seu computador ao instalar ou desinstalar programas. O comando de reset irá reescrever as duas chaves do Registro usadas pelo TCP /IP , que é, essencialmente, remover e reinstalar o protocolo Internet.