A Ajuda e Suporte às vezes desaparece ícone no menu Iniciar depois de instalar o 2003 Service Pack 2 do Microsoft Windows Server em um sistema previamente executando o Windows Server 2003 ou Windows Small Business Server 2003. A maioria das pessoas tentam corrigi-lo reiniciando o serviço , mas isso não pode ser feito porque o serviço nem sequer aparecer no console de serviços do Microsoft Management. Dito isto , as opções são para reinstalar o serviço ou instalar um Microsoft HotFix . Ajuda e Suporte
O serviço Ajuda e suporte em computadores baseados no Microsoft Windows é um repositório chockablock com ferramentas de apoio , como-a artigos e outros recursos de ajuda . Personalizado para cada sistema operacional Windows, o serviço permite aos usuários procurar por respostas através de um índice ou função de pesquisa. Estão incluídas instruções detalhadas sobre como resolver a maioria dos problemas do sistema operacional , bem como links para fontes adicionais.
Servidor Solution 2003
Para resolver esse problema em um sistema que anteriormente continha Microsoft Server 2003, você só terá que reinstalar manualmente o serviço Ajuda e Suporte. Puxe a caixa "Executar" no menu Iniciar e digite "cmd" para abrir o prompt de comando . A partir daqui , mude os diretórios digitando " % windir% \\ PCHealth \\ \\ Helpctr Binários " . Para terminar , execute os três seguintes comandos:
" HelpSvc.exe /regserver /svchost netsvcs /RAInstall " " HSCUpd.exe -i Hscmui.cab " " HSCUpd.exe -i hscsp_s3.cab "
Business Server 2003 Solução 1
uma maneira de corrigir esse problema em um sistema que continha Microsoft Small Business Server 2003 é a reinstalação do serviço Ajuda e suporte . Você precisa acessar o prompt de comando em função Executar do menu Iniciar e , em seguida, execute os seguintes comandos :
" % windir % \\ pchealth \\ helpctr \\ binaries \\ HelpSvc.exe /regserver /svchost netsvcs /RAInstall " " ; % windir% \\ PCHealth \\ \\ Helpctr binários \\ HSCUpd.exe -i -i % windir% \\ pchealth \\ helpctr \\ binaries \\ hscsp_l3.cab "
Negócios 2003 Solução 2
A solução recomendada para um sistema de ex- Business Server 2003 está usando Microsoft HotFix arquivo Windowsserver2003- kb937231 -x86-PTB.exe . Disponível a partir de páginas de suporte online da Microsoft , a correção reinstala essencialmente o serviço Ajuda e suporte para você. Esta é uma solução ideal para usuários que preferem não fazê-lo manualmente , devido ao risco de realmente estragar alguma coisa .