É uma boa idéia fazer backup de drivers instalados do seu computador em caso de precisar reinstalar o Windows. As ferramentas de software disponíveis on-line pode ajudar com esta tarefa. Dessa forma, se ou quando você precisar reinstalar o Windows , você pode obter o seu hardware restaurado e trabalhar rapidamente, sem ter de procurar por toda a Web para os downloads de drivers apropriados. Dois desses utilitários de backup motorista são meus drivers e Driver Magician . Se você alterou a configuração do sistema de alguma maneira e encontrar-se na posição de ver "Simple Communications Controller " na sua lista de gerenciador de dispositivos , há uma maneira fácil de identificar o que este dispositivo é realmente e começar no caminho para obter os drivers corretos . Baixe Unknown Device Identifier

Inicie o seu browser preferido e navegar até o site do My Drivers para baixar o utilitário Unknown Device Identifier (consulte Recursos) . Este pequeno programa é freeware útil , assim você não tem que comprá-lo ou se preocupar com limitações ou telas de cavalo . Depois de tê-lo baixado , encontrar o local no computador onde você baixou o instalador e clique nele para iniciar a instalação.
Detecção e Opções

O utilitário será automaticamente detectar todos os dispositivos em seu sistema quando ele inicia . Procure na lista e encontrar o "PCI simples Controlador de Comunicações " e clique com o botão direito para opções. A opção "Find Driver" vai abrir o seu browser e procure o driver. " Contato com fornecedores " irá para o home page do fabricante do dispositivo , onde você terá a opção de receber apoio e software para o seu dispositivo .

Dispositivos provável e Inspeção Visual
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um " PCI simples controlador de comunicações " é geralmente um modem PCI , mas podem ser outros dispositivos , por vezes improváveis ​​, tais como um dispositivo de áudio ou de série . Se o Dispositivo desconhecido utilitário driver não funciona por algum motivo, você pode querer abrir o gabinete do computador e bisbilhotar os slots PCI para obter novas pistas para ajudá-lo a identificar o seu dispositivo PCI . Se você não se sentir confortável abrir o gabinete do seu computador, obter o seu guru computador local para ajudá-lo a fazer isso . Lembre-o de seguir os procedimentos de descarga eletrostática para proteger o computador contra danos quando o caso é aberto.