A tela azul , ou " tela azul da morte ", indica um problema de hardware geralmente é causado por um arquivo ausente ou corrompido no sistema operacional do seu computador que irá causar uma tela azul aparecer e ler " A partir de despejo de memória física ". Reparando o item Known

Se você sabe que o arquivo específico que está causando esse problema, você pode tentar entrar no Windows através do modo seguro. Uma vez feito isso , acesse o painel de controle do seu computador, em seguida, clique no menu do programa e remover o programa ou driver. Depois disso , tente reinstalar o programa. Alguns programas também têm uma opção de reparo . Restaurar
Sistema

Se nenhuma dessas opções funcionar, você pode ter que fazer uma restauração do sistema completo . Você pode fazer isso reiniciando o computador e pressionando a tecla F8 durante a inicialização . Isso fará com que seu computador para arrancar em modo de segurança e dar-lhe uma tela de comando. Escolha " modo de segurança com prompt de comando " entre as opções disponíveis . Depois de selecionar o sistema operacional que você está usando, você será guiado para restaurar o sistema .
O Windows reinstalar o

Você também pode escolher a opção mais simples de entrar "msconfig" na sua barra de "busca" em sua tela Botão Iniciar e escolha " restauração do sistema " no menu de opções . Se o problema persistir, você terá que quer levar seu computador a um profissional para ter o check-out , ou reinstalar qualquer versão do Windows que você tem disponível.