? Quando uma tela azul acontece em um computador Windows , isso significa que o computador não consegue executar ou carregar alguns arquivos e um erro fatal ocorre , por vezes referido como a " tela azul da morte ", ou BSOD . As causas subjacentes relacionadas a problemas com software e hardware, memória insuficiente, malware, ou outros problemas que tornam irreconhecível e arquivos incompatíveis com o computador. Software incompatível
A causa mais comum de um BSOD é problemas de compatibilidade de software. Quando um BSOD acontece, a primeira coisa a examinar qualquer novo software instalado no computador . Alguns dos arquivos de instalação podem ser arquivos mais antigos que não são compatíveis com o sistema operacional do computador. Por exemplo , o software criado para trabalhar apenas para o Windows 2000 ou Windows XP pode causar um BSOD quando instalado no Windows 7, porque os arquivos de software podem não ser compatíveis com o sistema operacional mais recente.
Software Updates < br >
Outra causa possível é software ou atualizações da Microsoft . Quando um BSOD acontece , examinar qualquer software recentemente aplicada ou atualizações da Microsoft . É importante notar que nem todas as atualizações são necessárias. Algumas atualizações de piorar a situação, porque as atualizações não recebeu testes completos em todos os ambientes de computador, como o seu design é para solucionar um problema específico ou falha de software anterior. Além disso, algumas atualizações podem ser incompatíveis com outro software em execução no computador .
Malware
Malware é a abreviação de software malicioso, que é o termo genérico por vírus de computador e spyware. A intenção de algum malware é tornar o computador inutilizável , seja com muitos pop-ups ou com falhas no computador . Isso pode ser outra causa de um BSOD . Se o computador não recebeu novas atualizações ou novas instalações de software , considere downloads feitos a partir de sites suspeitos ou e-mails de remetentes desconhecidos abriram porque estes são fontes de malware, que podem trabalhar em segundo plano antes de lançar um ataque.
< Br > Memória insuficiente
a tela azul pode ocorrer de forma intermitente em um computador e quando o computador for reiniciado, ele reinicia muito bem. A causa provável é que o computador simplesmente ficou sem memória . Os computadores vêm com memória instalada chamada memória de acesso aleatório , ou RAM, que ele usa para executar programas e outros processos no computador. Computadores com grandes quantidades de RAM pode executar mais programas simultaneamente, do que computadores com menores quantidades de RAM. Por exemplo, um computador com 4 gigabytes de memória RAM pode ter vídeos, música e ferramentas de edição de imagens todas em execução ao mesmo tempo, enquanto um computador com apenas 1 GB de RAM vai lutar para ter todos eles correndo e acabará por falhar.
erros de hardware
hardware também pode causar um BSOD quando o hardware não recebeu provas de como ele funciona com determinados sistemas operacionais. Esse erro geralmente ocorre quando um computador recebeu uma atualização de um sistema operacional antigo como o Windows XP para um novo , como o Windows 7. Neste caso , o Windows 7 pode não reconhecer as impressoras , pen drives e outros dispositivos de computador instalados no computador, fazendo com que ele deixe de funcionar.