O computador Dell realiza uma série de auto-diagnóstico quando ele poderes para cima , verificando se todos os arquivos e hardware estão em bom estado de funcionamento. Uma vez que essas verificações são feitas , ele inicia o sistema operacional. Se você está ouvindo os sons típicos de inicialização , mas o computador não iniciar o Windows , qualquer número de fatores pode estar no trabalho evitando procedimentos de arranque adequadas. Tente reiniciar antes de tudo para garantir que o problema é recorrente e não é simplesmente uma questão de uma só vez . Verifique o monitor
Se o ecrã do monitor é completamente preto , é possível que o próprio monitor está com problemas . Em sistemas de desktop , verifique o cabo conector e verifique se o monitor está ligado e a configuração de brilho está correta. Telas de LCD portátil pode parecer escuro , se a placa do inversor ou backlight lâmpada falhar, mas ainda oferecem uma imagem muito fraca na tela. Conecte um segundo monitor para verificar se há imagens de exibição. Se o monitor experimental tem um visor , o seu monitor atual é deficiente e necessita de reparos ou substituição.
Cuidado com mensagem de erro quando tenta
Em alguns casos , o computador irá alertá-lo a um problema no interior do sistema por meio de uma mensagem de erro exibida no ecrã . Anote esta mensagem de erro e visite a página Web de suporte da Dell para uma possível solução. Uma mensagem de erro aparece geralmente se os arquivos de inicialização necessários estão em falta ou danificado , ou se os testes de auto-diagnóstico descobrir falha de hardware.
Run Diagnostics
Dell ofertas a mais diagnósticos detalhados por meio de seu programa de Avaliação do Sistema de diagnóstico Pré -Boot . Para iniciar este programa de diagnóstico , reinicie o computador e pressione a tecla " F12 " quando você vê o logotipo da Dell na tela. No menu de inicialização One-Time , pressione a tecla de seta " para baixo " para selecionar "Diagnóstico " e pressione " Enter". Vai levar cerca de cinco minutos para o programa para ser concluído. Observe os códigos de erro que ele reporta e consulte o site de suporte da Dell para encontrar o sentido ea correção sugerida .
Verifique Hardware
componentes de hardware recém-instalados podem interferir com a bota adequada do Windows. Desconecte todos os acessórios de hardware adicionado recentemente e reinicie o computador. Hardware instalados atualmente pode estar em conflito uns com os outros , bem como, causando esse problema de inicialização. Desconecte tantos componentes de hardware quanto possível, incluindo impressoras, scanners e leitores de cartão de memória e reinicie o computador .
Run Startup Repair
Quando tudo mais falhar , você pode tentar execução Startup Repair para corrigir os arquivos do sistema operacional ausente ou danificado. Para computadores com discos de instalação separadas , reinicie o computador com o disco no drive. Quando o computador é reiniciado , você será solicitado a iniciar o Windows a partir do disco e selecione o idioma . Escolha "Reparar o computador" e do sistema operacional, em seguida, clique em "Avançar . " Select " Startup Repair " para iniciar o processo. Para computadores com os arquivos de recuperação instalado , reinicie o computador e pressione a tecla "F8" antes do logotipo do Windows aparecer. Selecione a opção "Reparar o computador" na tela Opções de Inicialização Avançadas.