Existem muitos lugares onde você pode obter suporte para o computador doméstico, dependendo de suas necessidades e orçamento:
Suporte gratuito: * Sites do fabricante: Muitos fabricantes de computadores têm sites com guias on -line, perguntas frequentes e downloads de driver. Muitas vezes, você pode encontrar dicas e soluções para problemas para problemas comuns.
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Fóruns da comunidade: Sites como Reddit, Tom's Hardware e Microsoft Community Forums têm usuários conhecedores que podem oferecer conselhos e assistência gratuitos.
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Software livre: Existem programas gratuitos como CCleaner e MalwareBytes que podem ajudá -lo a limpar o computador e remover o malware.
Suporte pago: *
Reparações de computadores locais: Essas lojas oferecem suporte pessoal e remoto para uma variedade de problemas de computador, incluindo problemas de hardware e software.
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Esquadrão Geek e outros serviços de suporte técnico: Empresas como a Best Buy Oferece serviços de suporte técnico que podem chegar à sua casa ou prestar assistência remota.
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empresas de suporte técnico on -line: Muitos sites e linhas telefônicas oferecem suporte ao computador remoto para uma variedade de problemas. Eles normalmente cobram por hora ou por um problema específico.
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Serviços de assinatura de software: Alguns programas de software oferecem suporte como parte de suas taxas de assinatura, como o Microsoft Office 365.
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Suporte técnico dos ISPs: Alguns provedores de serviços de Internet (ISPs) oferecem suporte técnico como parte de seus serviços.
Dicas para escolher suporte: *
Identifique o problema: Antes de procurar suporte, tente restringir o problema o máximo possível. Isso ajudará você a escolher o tipo certo de suporte.
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Considere seu orçamento: Os preços variam dependendo do tipo de suporte necessário.
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Leia as críticas: Procure críticas de outros clientes para ter uma idéia da qualidade do serviço que você pode esperar.
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Peça referências: Peça a amigos, familiares e colegas para recomendações.
Se você não tem certeza por onde começar, aqui estão algumas dicas gerais: *
Comece com recursos gratuitos: Procure ajuda no site do fabricante, nos fóruns da comunidade ou no uso de software livre antes de recorrer ao suporte pago.
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Considere suporte remoto: O suporte remoto pode ser uma opção conveniente e econômica, especialmente para problemas de software.
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Seja específico sobre o seu problema: Ao entrar em contato com o suporte, seja o mais detalhado possível sobre o problema que você está enfrentando.
Lembre -se de que obter suporte para o computador doméstico não precisa ser complicado. Com um pouco de pesquisa, você pode encontrar a solução certa para suas necessidades e orçamento.
