Você tem várias opções para obter suporte para PC para o seu laptop Dell:
Diretor da Dell: *
Site de suporte da Dell: Esta é a sua primeira parada. Você pode procurar respostas para problemas comuns, baixar drivers e software e encontrar informações de contato para suporte ao telefone, email e bate -papo.
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Dell SupportAssist: Este aplicativo gratuito detecta e resolve automaticamente os problemas no seu dispositivo Dell. Também pode fornecer atualizações e instalações de driver proativamente.
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Dell prosupport: Esta assinatura paga oferece suporte premium com tempos de resposta mais rápidos e acesso a ferramentas avançadas de solução de problemas.
Outras opções: *
Reparações de computadores locais: Essas lojas podem oferecer suporte pessoal e podem ter um tempo de resposta mais rápido do que o suporte da Dell.
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Serviços de suporte técnico on -line: Empresas como GoDaddy, Geek Squad e outras oferecem suporte técnico remoto por uma taxa.
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Fóruns e comunidades on -line: Existem muitos fóruns e comunidades dedicadas aos laptops da Dell. Você pode procurar soluções para seu problema específico ou fazer perguntas de outros usuários.
Antes de entrar em contato com o suporte: *
Verifique o site da Dell para solucionar etapas e perguntas frequentes relacionadas ao seu problema específico. *
Tente reiniciar seu computador. Isso geralmente resolve problemas simples.
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Verifique se seus drivers estão atualizados. *
Execute uma varredura de vírus. Ao entrar em contato com o suporte: *
Esteja preparado para fornecer sua tag de serviço Dell, que é um identificador único para o seu laptop. *
tem uma descrição clara do problema, incluindo qualquer mensagem de erro. *
Descreva as etapas que você já tomou para solucionar o problema. Ao explorar essas opções, você pode encontrar o melhor suporte para PC para o seu laptop Dell e recuperá -lo rapidamente.
