? Quando você tem um problema com seu computador que você não pode resolver , você tem várias maneiras de lidar com ele. O suporte de hardware é um canal oficial para solução de problemas com o hardware do seu computador, o que inclui todos os seus componentes físicos. Noções básicas de suporte de hardware
Quando você compra um computador a partir de empresas como a Dell, HP ou Apple , ele vem com uma garantia. Esta garantia inclui assistência com o hardware físico do computador.
Introdução Suporte a Hardware
Este apoio pode vir por telefone, por e-mail ou pessoalmente , dependendo a garantia de que você escolheu. Dell pode remotamente diagnosticar o seu problema através da Internet , se possível, antes de enviar um técnico.
Apoio Doméstico
Você pode ter que enviar uma quebra ou defeito
Suporte Corporativo item antes que você pode receber um substituto, ou você pode ser capaz de trazer o hardware em uma loja para uma substituição imediata .
Em um ambiente empresarial , seu escritório de TI ( Tecnologia da Informação) pessoal costumam fazer suporte de hardware em vez , embora possam consultar o fabricante ou o fornecedor do hardware.
usos informais
" suporte de hardware" por vezes, também se refere ao que o seu software ou sistema operacional é compatível com . Por exemplo, o suporte a hardware do Mac OS X não inclui Macs mais antigos, como o G3 .