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Como resolver problemas do Windows Installer
O objectivo do serviço Windows Installer é a realização de instalar e desinstalar as instruções de um aplicativo. Se você está tentando remover ou instalar o software e receber um erro relacionado com o programa de instalação do Windows, você terá que passar por uma série de verificações e procedimentos para diagnosticar e reparar o problema. Instruções
1

Pressione a tecla "Windows" + "R" em seu teclado. Este atalho abre caixa Executar .
2

Digite " services.msc " e clique no botão "OK" .
3

Desloque-se para o serviço com o nome " Windows Installer ". Botão direito do mouse sobre esse serviço e selecione " Restart". Feche o painel de serviços e proceder para instalar ou desinstalar o aplicativo . Se você ainda receber um erro , continue lendo .
4

Pressione as teclas de atalho Run " Windows" + "R" novamente. Na caixa Executar, digite " msiexec /regserver " e pressione " Enter". Reinicie o computador e tente usar o serviço de instalação . Se o serviço ainda falhar, continue lendo .
5

Abra caixa Executar novamente , digite " regedit" e clique em " OK". Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta HKEY_CLASSES_ROOT { } e selecione " Permissões " e depois olhar para a lista nomes de usuários e localizar "Sistema". Se o " sistema" não está na lista de nome de usuário , clique no botão "Adicionar" e digite "System" na caixa " Digite os nomes de objeto para selecionar" .
6

Clique em " Permitir" em caixa Permissões para o sistema . Clique no botão "Aplicar" e reinicie o computador. Tentativa de adicionar ou remover o aplicativo que usa o serviço de instalação .
7

Se o serviço de instalação ainda gera um erro ou falha na execução , você deve executar o utilitário Limpeza do Windows Installer ( consulte Recursos) ou realizar uma instalação de reparo do sistema operacional .

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