? O computador portátil HP Pavilion DV2047CL inclui várias portas diferentes para conectar componentes externos, tais como impressoras, monitores e câmeras de vídeo. Ocasionalmente, o laptop pode enfrentar um erro e ser incapaz de reconhecer o dispositivo , o que faz com que o componente para aparecer como um "Dispositivo desconhecido" na janela " Gerenciador de Dispositivos" . É possível descobrir o que o dispositivo específico é e obter o seu sistema operacional para reconhecer o dispositivo , alterando algumas configurações e verificar algumas opções. Instruções
1
Desconecte qualquer USB , FireWire , S -Video ou cabos VGA conectados às portas do Pavilhão . Clique no menu "Iniciar" e clique em " Restart". Aguarde até que o sistema operacional para reiniciar e voltar para o menu "Iniciar" novamente.
2
Tipo "Device Manager" na caixa "Pesquisar " e clique no ícone " Gerenciador de Dispositivos" . Procure o amarelo "Dispositivo desconhecido" ponto de interrogação na lista de dispositivos. Se o ícone se foi, isso significa que um dos dispositivos que você Unplugged foi o dispositivo desconhecido.
3
Insira um dos cabos de dispositivo à porta do laptop e reinicie o computador para ver se o "Dispositivo desconhecido" aparece ícone. Desconecte o cabo e repita o processo até encontrar o dispositivo desconhecido.
4
botão direito do mouse no ícone " Dispositivo desconhecido " se o ícone permanece mesmo após a remoção de todos os cabos externos . Clique em " Update Device Driver" e clique em " Pesquisar automaticamente . "
5
Clique em "OK " para baixar o driver de dispositivo. Os "Dispositivo desconhecido" ícone muda para o nome do dispositivo depois que o driver é baixado.
6
Clique no menu " Iniciar" Se o nome do dispositivo não muda. Digite " msinfo32 " na caixa "Pesquisar " e clique no ícone " msinfo32 " . Clique no botão " componentes" que dirigem no lado esquerdo da janela. Clique na entrada " Dispositivos de problemas " para ver a lista de nomes para todos os dispositivos desconhecidos no painel do lado direito da janela.
