Drivers instalados em um computador podem ser encontrados no gerenciador de dispositivos . Um driver de impressão digital ou biométrica é classificada em "Dispositivos de identificação pessoal " no gerenciador de dispositivos. Se não houver um dispositivo de identificação instalado ou disponível para o computador , a opção " dispositivos pessoais de identificação " não mostra . Um driver de impressão digital pode estar disponível para o computador , mas não significa necessariamente que ele está ativado. O gerenciador de dispositivo oferece a opção de ativar, desativar ou atualizar o driver . Instruções
1

Clique em "Iniciar " e "Run ".
2 Tipo

" devmgmt.msc " sem as aspas para abrir o console gerenciador de dispositivos.

3

Verifique se há um " Personal Identification Devices" listados. Esta lista a impressão digital ou dispositivos biométricos disponíveis no computador.
4

Expandir " Personal Identification Devices ", se disponível e clique com o botão direito do mouse no driver de impressão digital listados abaixo dela.
5

Clique em " Propriedades" e na guia Geral em " Uso do dispositivo " garantir que ele diz "Usar este dispositivo (ativar) " Isso significa que o dispositivo de impressão digital é ativado no computador.