instalação trava ou congela de qualquer programa pode ocorrer em qualquer ponto da instalação, incluindo quando o programa indica um ponto de instalação de 99 por cento. Há muitas razões para esta ocorrência , mas as causas mais comuns são: a interferência de uma versão instalada anteriormente do programa, a interferência de outros programas , a dificuldade de leitura de arquivos ou a falta de espaço no disco rígido ou memória RAM. Existem algumas coisas que você pode fazer para ver se a instalação for concluída , mas se estes não funcionam , você pode ter que abortar a instalação, siga alguns procedimentos de manutenção e tentar reinstalar o programa. Instruções
1

Feche todos os outros aplicativos , com exceção do assistente de instalação para o programa que está sendo instalado. Permitir que o computador para usar todos os seus recursos para concluir a instalação . A instalação do programa pode congelar ou travar por causa da interferência com outras aplicações , ou porque ele não tem poder de processamento suficiente para completar a instalação . Aguarde alguns minutos para ver se a instalação será concluída.
2

Feche todos os programas em execução na barra de tarefas , incluindo seu programa antivírus. Procure na barra inferior de tarefas do lado direito ao lado da hora . Clique direito sobre todos os ícones do programa e clique em " Exit" ou "Fechar". Estes são os programas que são executados em segundo plano do Windows e podem interferir com a instalação. Quando você reiniciar o computador desses programas , incluindo o programa antivírus, será iniciado automaticamente novamente.
3

Pratique suas habilidades de paciência e esperar que a instalação seja concluída. Evite reiniciar o computador até o computador terminar . Isso pode ser um problema intermitente , que o computador está tentando consertar por conta própria. Dê a aplicação mais 30 minutos para concluir a instalação .
4

Pressione qualquer tecla ou o botão de energia rapidamente se o computador entra em sua " hibernação " ou estado de "sono " . Isso irá ativar o computador para que ele possa continuar a instalação. Aguarde alguns instantes para que a instalação continue .
5

Desligue o computador , vá para " Iniciar" e " desligamento " se o programa só não vai instalar. Você precisa reinstalar o programa após a realização de algumas tarefas de manutenção. Pressione o botão de alimentação durante cerca de 5 segundos até que ele desliga , se você não pode obtê-lo a desligar normalmente.
6

Reinicie o computador e vá em " Iniciar", " Painel de Controle " e selecione "Programas . " Procure por quaisquer versões anteriormente instaladas do programa e selecione-o. Clique em " Desinstalar" para remover o programa
7

Retornar para "Iniciar", selecione "Computer " e clique o botão direito no "C:" . Unidade . Selecione "Propriedades" para ver quanto espaço restante no disco rígido. Você precisa de pelo menos 5 gigabytes restantes para um programa para instalar corretamente.
8

Clique em " Start" novamente e selecione " Programas". Clique em todos os programas desnecessários e removê-los clicando em " Desinstalar". Isto irá liberar espaço no computador para permitir a sua instalação.
9

Verifique o disco rígido para segmentos ruins antes de reinstalar o programa. Vá em " Iniciar", " Computador" e clique o botão direito no "C: " drive. Escolha "Propriedades" e clique na aba "Ferramentas". Clique na opção "Verificar Agora " na categoria de Verificação de Erros .
10

Remova o disco de programa da bandeja de DVD /CD e olhar para o lado para arranhões. Limpe com um pano macio e substituir na bandeja.
11

baixar novamente o programa, se você fez o download a partir da Internet, como alguns programas não baixar corretamente na primeira tentativa .

12

reinstalar o programa para o computador .