Se você receber um email solicitando a verificação de senha do seu banco, não clique em nenhum link no email. Esta é uma tática de phishing comum usada pelos golpistas para roubar suas credenciais de login. Aqui está um colapso do que você deve fazer:

1. Não clique em nada:

* Esta é a regra mais importante. Clicar em links ou abrir anexos em e -mails suspeitos pode levar à instalação de malware ou diretamente a uma página de login falsa projetada para roubar suas informações.

2. Verifique independentemente:

* Entre em contato diretamente com o seu banco: A melhor maneira de confirmar a legitimidade da solicitação é entrar em contato com seu banco através de um canal confiável. Encontre o site oficial (digite o endereço no seu navegador - não use * Use um link do email) ou ligue para o número de atendimento ao cliente listado na parte traseira do seu cartão de débito/crédito ou em um extrato oficial anterior.
* Explique a situação: Informe o representante do banco que você recebeu um email solicitando verificação de senha e peça que eles confirmem se é uma solicitação legítima deles.

3. Examine o email (mas ainda não clique):

* Embora você não deva confiar apenas nos detalhes do e -mail, você pode procurar bandeiras vermelhas:
* Saudações genéricas: Em vez de abordá -lo pelo nome, o email pode usar "Caro Cliente", "Titular de Conta Valored" ou frases genéricas semelhantes.
* Pobre gramática e ortografia: Os e -mails de phishing geralmente contêm erros gramaticais e erros de digitação.
* Endereço do remetente suspeito: Verifique cuidadosamente o endereço de e -mail do remetente. Pode parecer parecido com o endereço do banco, mas possui pequenas variações (por exemplo, @bank-security.com em vez de @Bank.com).
* Sentido de urgência: Os golpistas geralmente tentam criar uma sensação de pânico dizendo que sua conta será bloqueada ou comprometida se você não agir imediatamente.
* solicitações incomuns: Desconfie de solicitações de informações pessoais que o banco já deve ter, como seu número completo de seguridade social, data de nascimento ou senhas de conta.

4. Relate o email:

* Encaminhar o email para o departamento de segurança/fraude do seu banco: A maioria dos bancos possui um endereço de e -mail específico para relatar tentativas de phishing. Procure no site deles.
* Relatório ao Grupo de Trabalho Anti-Phishing (APWG): Você pode encaminhar o e -mail para relatórios [email protected].
* Relatório à Comissão Federal de Comércio (FTC): Arquive um relatório em ftc.gov/complant.

5. Altere sua senha (se necessário):

* se você estiver preocupado, sua conta foi comprometida , altere sua senha imediatamente. Faça isso diretamente através do site ou aplicativo do banco, * não * através de qualquer link no email suspeito.
* Crie uma senha forte e única que você não usa em nenhuma outra conta.

Em resumo:em caso de dúvida, sempre erra do lado da cautela e entre em contato diretamente com seu banco através de canais oficiais para verificar quaisquer solicitações de email suspeitas. Nunca clique nos links ou forneça informações pessoais em resposta a um email não solicitado.