O Avast não usa uma "chave de senha" da maneira que você pode estar pensando. Em vez disso, o Avast usa 
 sua senha da sua conta Avast  Para acessar e gerenciar seus produtos Avast, incluindo senhas Avast (se você o usar).  
 Aqui está um colapso e como lidar com problemas de senha: 
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 Avast Conta Senha: Sua conta Avast é um hub central para gerenciar suas assinaturas, produtos e configurações do AVAST. Esta é a senha mais provável a que você está se referindo. 
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 senhas Avast Master Senha: Se você usar o produto Avast Passwords (um gerenciador de senhas), ele tem sua própria senha 
 mestre  Isso criptografa suas senhas armazenadas. *Isso é separado da senha da sua conta Avast*.   
 Se você esqueceu a senha da sua conta do Avast:   1. Vá para a página de assinatura da conta do Avast:`https:// id.avast.com/assinar ' 
 2. Clique na "Esqueceu a senha?" link. 
 3. Digite o endereço de e -mail associado à sua conta do AVAST. 
 4. Verifique seu e -mail para um link de redefinição de senha do Avast. 
 5. Siga as instruções no email para criar uma nova senha.   
 Se você esqueceu sua senha mestre de senhas do Avast (isso é muito mais sério):   * 
 não há mecanismo de recuperação de senha.  O Avast, como a maioria dos gerentes de senha respeitável, criptografa suas senhas com sua senha mestre de uma maneira que eles não podem descriptografá -la sem ela. 
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 Se você esquecer sua senha mestre de senhas Avast, perderá o acesso a todas as suas senhas armazenadas.     O que fazer se você esqueceu sua senha mestre de senhas Avast (desagradável, mas aqui estão as opções):   1. 
 Tente se lembrar: Pense muito! Considere quaisquer padrões de senha que você use comumente, variações que você pode ter usado ou quaisquer dicas que você possa ter escrito (com segurança, é claro). 
 2. 
 Comece de novo: Se você absolutamente não consegue se lembrar da senha mestre, a única opção é redefinir as senhas do AVAST. Isso apagará todas as suas senhas armazenadas e você terá que começar do zero. 
 Este é um último recurso!  Veja como fazê -lo (embora as etapas exatas possam variar um pouco, dependendo da sua versão Avast): 
 * Abra o Avast Antivirus. 
 * Vá para "Privacidade" ou "Performance" (dependendo da sua versão Avast). 
 * Encontre "Senhas". 
 * Procure uma opção para redefinir ou remover senhas. Pode estar nas configurações ou opções do recurso de senhas. A redação variará, mas indicará que ele excluirá seus dados. 
 * Confirme que deseja redefinir senhas. 
 * Crie uma nova senha mestre, forte e * memorável *. Escreva com segurança (use um notebook físico ou outro gerenciador de senhas seguro), mas * nunca * armazene -o em texto simples no seu computador.   
 Considerações importantes de segurança:   * 
 Senhas fortes: Use senhas fortes e exclusivas para sua conta Avast e sua senha mestre de senhas Avast (se aplicável). 
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 Gerenciador de senhas: Se você ainda não está usando um gerenciador de senhas, considere usar um. Embora o Avast Passwords seja uma opção, existem muitos outros bons gerentes de senha disponíveis (por exemplo, LastPass, 1Password, Bitwarden) que podem oferecer melhores recursos ou segurança. 
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 Autenticação de dois fatores (2FA): Ativar 2FA (também chamado de autenticação multifatorial) em sua conta Avast, se possível. Isso adiciona uma camada extra de segurança, exigindo um código do seu telefone ou de outro dispositivo, além da sua senha. 
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 Anote as senhas com segurança (quando necessário): Se você precisar anotar uma senha, armazene -a em um local seguro, como um cofre bloqueado ou um gerenciador de senha segura. Nunca armazene as senhas em texto simples no seu computador ou dispositivo móvel.   
 em resumo: Sua "chave de senha" é provavelmente a senha da sua conta do AVAST ou, se você usar senhas do Avast, a senha mestre do Avast se senhas. Certifique -se de saber qual senha está tentando recuperar e seguir as etapas apropriadas. E o mais importante, * use senhas fortes e ative o 2FA sempre que possível! * Se você esquecer sua senha mestre de senhas do Avast, considere perdido.