Existem algumas maneiras diferentes de redefinir seu telefone Samsung sem senha. O método usado dependerá da versão do Android que seu telefone está executando e se você possui uma conta do Google associada ao seu dispositivo.

Se você tiver um telefone Samsung com Android 5.0 ou inferior:

1. Desligue seu telefone.
2. Pressione e segure o botão Aumentar volume e Página inicial botões simultaneamente.
3. Enquanto mantém pressionado o botão Aumentar volume e Página inicial botões, pressione e segure o botão Power botão.
4. Solte todos os três botões quando o logotipo da Samsung aparecer.
5. Use o Aumentar volume e Diminuir volume botões para navegar pelo menu de recuperação.
6. Selecione Limpar dados/redefinição de fábrica e pressione o botão Power botão para confirmar.
7. Selecione Sim – excluir todos os dados do usuário e pressione o botão Power botão para confirmar.
8. Seu telefone iniciará agora o processo de redefinição de fábrica. Isso pode levar alguns minutos.
9. Assim que a redefinição de fábrica for concluída, seu telefone será reiniciado.
10. Configure seu telefone como novo.

Se você tiver um telefone Samsung com Android 6.0 ou superior:

1. Desligue seu telefone.
2. Pressione e segure o botão Aumentar volume botão, a Página inicial botão e o botão Power botão simultaneamente.
3. Solte todos os três botões quando o logotipo da Samsung aparecer.
4. Ao ver o robô Android com uma mensagem "Sem comando", pressione e segure o botão Power botão.
5. Enquanto segura o Power botão, pressione o botão Aumentar volume botão uma vez.
6. Solte os dois botões. Agora você deve estar no menu de recuperação do Android.
7. Use o Aumentar volume e Diminuir volume botões para navegar pelo menu de recuperação.
8. Selecione Limpar dados/redefinição de fábrica e pressione o botão Power botão para confirmar.
9. Selecione Sim – excluir todos os dados do usuário e pressione o botão Power botão para confirmar.
10. Seu telefone iniciará agora o processo de redefinição de fábrica. Isso pode levar alguns minutos.
11. Assim que a redefinição de fábrica for concluída, seu telefone será reiniciado.
12. Configure seu telefone como novo.

Se você tiver um telefone Samsung sem uma conta do Google:

1. Desligue seu telefone.
2. Pressione e segure o botão Aumentar volume e Página inicial botões simultaneamente.
3. Enquanto mantém pressionado o botão Aumentar volume e Página inicial botões, pressione e segure o botão Power botão.
4. Solte todos os três botões quando o logotipo da Samsung aparecer.
5. Use o Aumentar volume e Diminuir volume botões para navegar pelo menu de recuperação.
6. Selecione Redefinição de fábrica e pressione o botão Power botão para confirmar.
7. Selecione Sim – excluir todos os dados do usuário e pressione o botão Power botão para confirmar.
8. Seu telefone iniciará agora o processo de redefinição de fábrica. Isso pode levar alguns minutos.
9. Assim que a redefinição de fábrica for concluída, seu telefone será reiniciado.
10. Configure seu telefone como novo.

Observação: Se você tiver um telefone Samsung com bloqueio de segurança, precisará inserir seu código de segurança para redefinir o dispositivo para a configuração original.