Existem várias razões pelas quais seu Acer Aspire 5332 Touchpad pode ter parado de trabalhar no Windows 7. Vamos solucionar isso sistematicamente:
1. Verifique o interruptor físico ON/OFF: * Muitos laptops Acer Aspire têm uma mudança física para desativar o touchpad. Examine cuidadosamente a área do touchpad (geralmente acima ou abaixo do próprio touchpad) para um pequeno interruptor ou botão. Verifique se está na posição "On".
2. Verifique o gerenciador de dispositivos: *
Open Gerenciador de dispositivos: Pesquise "Gerenciador de dispositivos" na barra de pesquisa do Windows e abra -a.
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expandir "ratos e outros dispositivos apontadores": Procure seu touchpad. Pode ser listado como "dispositivo apontador de sinaptics", "Elan touchpad" ou algo semelhante.
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Verifique se há erros: Procure uma marca de exclamação amarela ou "X" vermelho ao lado do motorista do touchpad. Se estiver presente, clique com o botão direito do mouse no touchpad e selecione "Propriedades". A guia "Driver" pode fornecer mais detalhes sobre o problema. Você pode ver um código de erro. Observe este código para baixo se você tiver um.
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Atualize ou reverte os motoristas: Se houver um erro, tente essas opções na guia "Driver":
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Driver de atualização: O Windows procurará um driver mais recente online.
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Rolar o motorista: Se você atualizou recentemente o driver e o touchpad parou de funcionar, essa opção reverte para a versão anterior do driver.
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desinstalar dispositivo: Isso remove completamente o motorista. Em seguida, reinicie seu computador; O Windows pode reinstalá -lo automaticamente.
3. Verifique as configurações do BIOS (menos provável): * É menos comum, mas em casos raros, o touchpad pode ser desativado no BIOS. Reinicie o computador e pressione repetidamente a tecla necessária para inserir a configuração do BIOS (geralmente Del, F2, F10 ou F12 - verifique o manual do Acer Aspire 5332). Procure uma configuração relacionada ao touchpad ou ao dispositivo de apontamento interno e verifique se está ativado. Salve alterações e saia.
4. Verifique se há software ou drivers conflitantes: * Às vezes, software ou drivers conflitantes podem interferir no touchpad. Considere se você instalou recentemente algum novo software ou drivers atualizados. Nesse caso, tente desinstalá -los para ver se isso resolve o problema.
5. Reinicie o computador: * Uma reinicialização simples geralmente resolve falhas temporárias.
6. Verifique se há atualizações do Windows: * Verifique se a instalação do Windows 7 está atualizada. Os motoristas desatualizados podem causar problemas. Verifique se há atualizações via atualização do Windows.
7. Faça o download dos drivers diretamente do site da Acer: * Vá para o site de suporte da Acer (www.acer.com), encontre o modelo Acer Aspire 5332 e faça o download dos drivers touchpad mais recentes especificamente para o Windows 7. Instale -os depois de salvar os arquivos no seu computador.
8. Use um mouse externo: * Se nenhuma das opções acima funcionar, o uso de um mouse USB externo permitirá que você continue usando o laptop enquanto continua solucionando problemas.
9. Restauração do sistema (se estiver recentemente funcionar): * Se o touchpad estiver funcionando bem recentemente, você poderá experimentar a restauração do sistema. Isso reverterá seu sistema para um ponto anterior no tempo em que o touchpad funcionou corretamente.
10. Procure ajuda profissional: * Se você tentou todas as etapas acima e o touchpad ainda não está funcionando, é possível que haja um problema de hardware. Considere levar seu laptop a um técnico qualificado de reparo de computadores.
Nota importante: Antes de tentar qualquer atualização ou desinstalação do driver, é uma boa ideia criar um ponto de restauração do sistema. Isso permite que você reverte seu sistema para o estado anterior, se algo der errado. Você pode criar um ponto de restauração através das configurações de proteção do sistema no painel de controle.
