Uma tela azul de morte (BSOD) em um sistema Windows Vista após sete anos não é surpreendente. O Vista está extremamente desatualizado e não recebe mais atualizações de segurança, tornando -a vulnerável a vários problemas. O desligamento repentino e o BSOD provavelmente indicam um problema de hardware ou driver. Infelizmente, a solução de problemas em um sistema tão antigo é um desafio.
Aqui está um colapso de possíveis causas e etapas de solução de problemas (tendo em mente as limitações de trabalhar com um sistema operacional muito antigo):
Causas possíveis: *
Falha no disco rígido: Este é o culpado mais provável. Sete anos é muito tempo para um disco rígido, e eles geralmente falham gradualmente, levando a desligamentos inesperados e BSODs.
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Falha na RAM (memória): A RAM também pode se degradar com o tempo.
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superaquecimento: O acúmulo de poeira dentro do computador pode causar superaquecimento, levando a instabilidade e falhas.
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Drivers desatualizados ou corrompidos: Os drivers para o seu hardware (placa gráfica, etc.) podem ser incompatíveis ou corrompidos. No entanto, encontrar drivers atualizados para o Vista é cada vez mais difícil.
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problemas de fonte de alimentação: Uma fonte de alimentação com falha também pode causar desligamentos imprevisíveis.
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vírus/malware (menos provável): Embora menos provável, dada a idade do sistema e a falta de atualizações, ainda é remotamente possível.
Solução de problemas de etapas (difícil com o Vista): 1.
Verifique o código de parada do BSOD: Se possível, anote a mensagem de erro exata (código de parada) exibido na tela azul. Este código de erro pode oferecer pistas sobre a causa. Pesquisando on -line pelo código específico pode fornecer algumas dicas.
2.
Verifique se há superaquecimento: Abra a caixa do computador (depois de desconectá -lo!) E limpe cuidadosamente qualquer acúmulo de poeira usando ar comprimido. Verifique se os fãs estão girando.
3.
Execute um teste de memória (se possível): O Windows Vista pode ter uma ferramenta de diagnóstico de memória embutida. No entanto, também é possível usar uma ferramenta de teste de memória inicializável (como o memtest86+) de uma unidade USB. Este é um método mais confiável. Isso será complicado, especialmente se o computador não estiver inicializando com segurança.
4.
Verifique o disco rígido: Procure qualquer ruídos incomuns (clicando, moendo) provenientes do disco rígido. Este é um forte indicador de falha. Você pode tentar executar o Windows Vista Integrating Check Disk Utility (CHKDSK), mas se a unidade estiver falhando, isso pode não funcionar.
5.
Considere a fonte de alimentação: Se você tiver outra fonte de alimentação do mesmo tipo de potência e conector, tente substituí -lo para descartar um problema de fonte de alimentação.
Opções realistas: Dada a idade do seu sistema e os desafios da solução de problemas, suas melhores opções podem ser:
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Backup de dados: Se possível, tente fazer backup de dados importantes do seu disco rígido para uma unidade externa antes de falhar completamente. Isso é crucial.
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Atualização do sistema: A solução mais prática pode ser atualizar para um computador mais novo. Continuar a usar um sistema Windows Vista apresenta riscos de segurança significativos e é cada vez mais confiável.
Nota importante: Encontrar motoristas ou solucionar ferramentas para o Vista está se tornando cada vez mais difícil. Muitos recursos não suportam mais esse sistema operacional. Esteja preparado para um desafio significativo para encontrar informações ou soluções úteis. Considere a análise de custo-benefício-o tempo e o esforço gastos na reparação desse sistema antigo podem superar o custo de um novo computador.