Uma tela azul de erro ocorre quando há um problema com o software ou hardware em seu computador. Para obter suporte técnico para este problema, pode ser necessário copiar a mensagem de erro para que a tecnologia possa entender o que está acontecendo. Se você estiver usando o suporte remoto , pode ser necessário para imprimir a tela de erro azul e enviá-lo para a tecnologia. Instruções
opção Imprimir
1

Em seu teclado do controle pressione " CTRL ", " ALT " (ao lado da barra de espaço ) e Print Screen . Este botão está localizado na mesma tecla que a " Ins " ou inserir chave , mas você tem que bater CTRL para acessá-lo . " ALT " imprime a caixa ativa, o selecionado com o mouse.
2

Abra o MS Paint ou outro editor de imagem com o botão direito sobre o ícone.
3

cole a imagem no editor e salvá-lo, em seguida, selecione "Imprimir". Se você não pode imprimir em tudo, porque o erro desativada impressora do computador , você tem uma "tela azul da morte".
Fotografia Opção
4

Use uma câmera digital câmera para capturar a imagem da tela do seu computador. ( Se você tiver uma " tela azul da morte ", o computador não funcionará em tudo, então não há outra maneira de capturar a informação. )
5

Defina a câmera sem flash em alta resolução e verifique se não há iluminação suficiente . Em seguida, tomar um instantâneo da tela.
6

download da imagem em outro computador e imprimir a tela do erro ou e-mail à sua pessoa de tecnologia .