Existem muitos lugares em que você pode procurar ajuda com os computadores Dell, dependendo da questão específica que você está enfrentando. Aqui estão algumas opções:
canais oficiais de suporte da Dell: *
Site de suporte da Dell: O site oficial da Dell Support oferece uma riqueza de informações, incluindo manuais de usuários, guias de solução de problemas, drivers e downloads de software. Você também pode procurar artigos específicos para o seu problema.
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Fóruns da comunidade Dell: Os fóruns da comunidade Dell são um ótimo lugar para se conectar com outros usuários da Dell e obter conselhos de especialistas. Você pode procurar discussões existentes ou postar suas próprias perguntas.
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Dell mídia social: A Dell é ativa em plataformas de mídia social como Twitter e Facebook. Você pode alcançá -los para obter suporte através desses canais.
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Suporte telefônico Dell: A Dell oferece suporte telefônico para uma variedade de questões. Você pode encontrar os números de telefone deles no site deles ou pesquisar online.
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Suporte de bate -papo Dell: A Dell também oferece suporte ao bate -papo ao vivo em seu site.
Opções de suporte de terceiros: *
Reparações de computadores locais: Muitas oficinas locais de reparo de computadores têm experiência em trabalhar com computadores Dell. Eles podem fornecer diagnóstico, reparos e outros serviços.
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Suporte técnico independente: Existem muitas empresas independentes de suporte técnico que oferecem assistência remota ou suporte no local para computadores Dell.
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Fóruns de suporte online: Você pode encontrar informações úteis e suporte de outros usuários em fóruns on -line como Reddit e Tom's Hardware.
Dicas para obter ajuda: *
Seja específico sobre o seu problema. Quanto mais detalhes você puder fornecer, melhor equipado a equipe de suporte será para ajudá -lo.
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Tenha seu número de tag de serviço à mão. Isso ajudará a equipe de suporte a identificar seu computador e a acessar informações relevantes.
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seja paciente. Pode levar algum tempo para obter a ajuda necessária.
Lembre -se: É importante ter cuidado com os artistas de fraude que podem tentar tirar proveito de sua situação. Entre em contato apenas com os canais de suporte respeitável e tenha cuidado com as chamadas ou e -mails não solicitados que alegam ser da Dell.