Oh não! Isso soa como um problema sério. É muito provável que o impacto tenha danificado o próprio painel LCD. Aqui está o que você deve fazer:
1. Não entre em pânico: É importante manter a calma e evitar mais danos. Não tente forçar a tela ou empurrar a área quebrada.
2. Avalie o dano: *
Verifique se há rachaduras: Olhe atentamente para qualquer rachaduras ou danos visíveis na tela.
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Teste outras partes: Tente conectar um monitor externo para ver se a placa gráfica do laptop ainda está funcionando. Se o monitor externo exibir a imagem corretamente, o problema estará definitivamente com o painel LCD.
3. Não tente reparos: A menos que você tenha muita experiência com a eletrônica, é melhor evitar a tentativa de reparos. A abertura do laptop pode anular sua garantia, e o manuseio inadequado pode levar a mais danos.
4. Suporte de contato: *
Garantia: Se o seu laptop ainda estiver na garantia, entre em contato com o fabricante imediatamente. Eles podem fornecer uma tela de substituição.
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Serviço de reparo: Se a sua garantia expirou, entre em contato com uma loja de reparo de computadores respeitável. Eles podem avaliar os danos e fornecer uma cotação de reparo.
Notas importantes: *
Backup de dados: É sempre uma boa ideia fazer backup de seus dados importantes regularmente. Dessa forma, se o laptop precisar ser reparado ou substituído, você não perderá nenhuma informação valiosa.
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Protetores de tela: Considere usar um protetor de tela para ajudar a evitar danos futuros.
Espero que isso ajude! Boa sorte em consertar seu laptop.