Pode haver vários motivos para a interrupção do áudio em um laptop com Windows 7, e aqui estão algumas etapas para tentar corrigi-lo:
1. Atualizar drivers de som: - Abra o
Gerenciador de Dispositivos (Pressione a tecla Windows + R e digite "devmgmt.msc")
- Expanda
Controladores de som, vídeo e jogos seção.
- Clique com o botão direito no seu dispositivo de áudio e selecione "
Atualizar software de driver ".
- Selecione "
Pesquisar automaticamente software de driver atualizado " e instale todas as atualizações disponíveis.
2. Ajuste as configurações de energia: - Vá para
Painel de controle> Opções de energia - Selecione o plano de energia que você está usando e clique em
Alterar configurações do plano - Clique em
Alterar configurações avançadas de energia - Na lista de configurações, localize
Configuração de suspensão seletiva de USB e configure-o para
Desativado 3. Desative os aprimoramentos de áudio: - Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na barra de tarefas e selecione
Dispositivos de reprodução - Selecione seus alto-falantes/fones de ouvido e clique em
Propriedades - Vá para
Melhorias guia e desative todos os aprimoramentos.
4. Ajustar formato de áudio: - Abra o
Som configurações (clique com o botão direito no ícone do alto-falante na barra de tarefas)
- Clique no seu dispositivo de reprodução e depois em
Propriedades - Em
Avançado guia, altere o formato padrão para algo como
16 bits, 44100 Hz (qualidade de CD) .
5. Procurar alterações de hardware: - Abra o
Gerenciador de Dispositivos (Pressione a tecla Windows + R e digite "devmgmt.msc")
- Clique na
Ação menu na parte superior e selecione
Verificar alterações de hardware .
- Isso atualizará a lista de hardware e às vezes ajuda com problemas de áudio.
6. Verifique o espaço em disco: - Certifique-se de ter espaço em disco suficiente disponível. Espaço em disco insuficiente pode causar interrupções no áudio.
7. Solução de problemas de áudio: - Vá para
Painel de controle> Solução de problemas .
- Selecione
Solucionar problemas de reprodução de áudio e siga as instruções na tela. Isso pode detectar e corrigir automaticamente problemas comuns de áudio.
8. Alterar esquema de som: - Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na barra de tarefas e selecione
Sons - Em
Esquema de som selecione algo como
Padrão do Windows e clique em
Aplicar 9. Use uma porta de áudio diferente: - Se o seu laptop tiver várias portas de áudio, tente conectar seus alto-falantes/fones de ouvido a uma porta diferente.
10. Desconecte dispositivos desnecessários: - Desconecte quaisquer dispositivos USB desnecessários ou periféricos externos que possam estar interferindo no seu áudio.
11. Restaurar sistema: - Se o problema começou recentemente após instalar um novo software ou fazer alterações, tente realizar uma restauração do sistema.
12. Atualizar BIOS: - Verifique se há uma atualização de BIOS disponível para o seu laptop. Um BIOS desatualizado pode causar vários problemas relacionados ao hardware.
13. Reinstale o driver de áudio: - Desinstale completamente o driver de áudio do Gerenciador de dispositivos e reinstale-o.
Se nenhuma dessas etapas funcionar, é possível que haja um problema de hardware com o componente de áudio do seu laptop. Neste caso, pode ser melhor consultar um técnico profissional para obter assistência adicional.
