Pode haver vários motivos pelos quais seu computador pode travar durante o uso. Se o computador estiver completamente travado e não responder a nenhuma entrada, pode ser necessário realizar um desligamento forçado para desligá-lo com segurança:
1.
Segure o botão liga/desliga: Pressione e segure o botão liga / desliga do computador por pelo menos 5 a 10 segundos até que ele desligue.
2.
Confirme o desligamento: Aguarde o computador desligar totalmente. Certifique-se de que todos os ventiladores e luzes estejam desligados.
3.
Aguarde antes de reiniciar: Depois que o computador for desligado, aguarde alguns segundos antes de pressionar o botão liga/desliga novamente para reiniciá-lo.
Observação: Um desligamento forçado só deve ser usado quando o computador não responde completamente e não reage a nenhuma entrada. É importante esperar que o computador desligue totalmente antes de reiniciá-lo para evitar possíveis perdas de dados ou danos ao hardware.
Dicas de prevenção: 1.
Atualizar software: Atualize regularmente o sistema operacional e os aplicativos de software para evitar problemas relacionados ao software que podem levar ao congelamento.
2.
Fechar programas não utilizados: Feche todos os programas desnecessários ou não utilizados para liberar recursos do sistema e reduzir o risco de congelamento do computador.
3.
Verifique se há vírus: Execute um software antivírus para verificar se há malware ou vírus em seu computador que possam causar problemas no sistema.
4.
Limpe o computador: O acúmulo de poeira ou detritos no computador pode afetar seu desempenho e causar congelamento. Considere limpar regularmente os componentes internos do computador.
5.
Ventilação suficiente: Certifique-se de que o computador tenha ventilação adequada para evitar superaquecimento, que pode fazer com que o sistema congele ou desligue inesperadamente.