Congelamento do computador é um problema comum que pode ser causado por vários problemas de hardware e software. Quando um computador congela, normalmente ele para de responder às entradas do teclado, mouse e outros dispositivos. A tela também pode congelar ou exibir uma imagem distorcida.
Há uma série de coisas que você pode fazer para tentar consertar um computador travado. Primeiro, tente pressionar
Ctrl+Alt+Del teclas simultaneamente. Isso abrirá o
Gerenciador de Tarefas , que permite visualizar e encerrar processos em execução. Se o Gerenciador de Tarefas não abrir, pode ser necessário
reinicializar o hardware seu computador pressionando o botão liga/desliga por cerca de 10 segundos.
Se o seu computador travar com frequência, pode ser necessário levá-lo a um técnico qualificado para diagnóstico e reparo.
Aqui estão algumas dicas adicionais para consertar um computador travado:
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Feche todos os programas que não estão respondendo. Para fazer isso, pressione
Alt+F4 teclas simultaneamente. Isso abrirá a
Fechar janela caixa de diálogo, que permite fechar a janela ativa.
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Reinicie seu computador. Esta é a maneira mais comum de consertar um computador travado. Para reiniciar o computador, pressione
Ctrl+Alt+Del teclas simultaneamente. Isso abrirá o
Gerenciador de Tarefas , que permite que você clique em
Reiniciar botão.
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Atualize seu software. Às vezes, as atualizações de software podem corrigir bugs que podem causar congelamento do computador. Para verificar se há atualizações de software, acesse o
menu Iniciar e clique em
Configurações . Em seguida, clique em
Atualização e segurança e clique em
Verificar atualizações botão.
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Faça uma varredura em seu computador em busca de malware. Às vezes, o malware pode causar congelamento do computador. Para verificar se há malware em seu computador, vá para o
menu Iniciar e clique em
Central de Segurança do Windows Defender . Em seguida, clique em
Verificar agora botão.
Se você não conseguir consertar um computador travado seguindo essas etapas, pode ser necessário levá-lo a um técnico qualificado para diagnóstico e reparo.
