Dois utilitários ajudá-lo a resolver rapidamente e resolver problemas do computador portátil : uma ferramenta de ajuda disponíveis solução de problemas através da Ajuda e Suporte ligação " fixação de um problema " e "Gerenciador de Dispositivos ". Além disso, existem alguns passos que você pode tomar para afastar incompatibilidades de drivers de hardware. Incorporar todas estas recomendações em seus métodos de resolução de problemas laptop para economizar tempo e reduzir o pânico . Ouvir e sintomas Entrar
Mantenha um diário . Desenvolver uma planilha ou criar uma tabela usando um programa de processamento de texto. Este formulário irá revelar-se precioso quando surgem outras questões. Você pode procurar por palavras-chave relevantes , quando a informação anterior foi registado dentro Isso vai fazer a sua lista solução de problemas ainda mais poderoso do que um genérico , uma vez que é personalizado com base em experiências concretas relacionadas aos computadores e cenários específicos.
Ferramenta de Solução de Problemas assistência
Comece o processo de eliminação das possíveis causas com o utilitário assistência solução de problemas. Esta ferramenta funciona como um " assistente" , levando você a experimentar a melhor resolução sugerida com base nos sintomas . Para encontrá-lo , clique em "Painel de Controle " e depois " Ajuda e Suporte ". Escolha " Corrigindo um problema . " Selecione um Solucionador de problemas ou de tarefas a partir do painel de visualização à direita. Quando a caixa de diálogo aparecer, selecione a opção que melhor identifica o problema aparente. Se você não ver uma descrição exata do problema que você está tendo, escolher o melhor que representa -lo de perto e continue com os passos recomendados de lá .
Solucionar Dentro Gerenciador de dispositivos < br >
Use o " Gerenciador de Dispositivos" quando você tem uma boa idéia do que peça de hardware pode não estar funcionando corretamente e você precisa verificar suas suspeitas antes de tentar fazer reparos . O caminho mais rápido para abrir este utilitário é através da opção " Ferramentas Administrativas" , acessível a partir do menu Iniciar. A "Solução de problemas " botão é encontrada na guia Geral das "Propriedades" de um dispositivo selecionado.
Atualização Drivers
Verifique se o seu computador portátil é atualizado com o drivers necessários , hot fixes e patches de segurança . Isso é vital para afastar potenciais problemas devido aos motoristas e bugs desatualizados no sistema.
Use Windows Catalog para verificar drivers compatíveis estão instalados. Tenha em mente , porém, que apenas contando com atualizações não vai resolver todos os problemas relacionados a computadores portáteis. No entanto , a instalação de novas correções em combinação com a utilização de outros métodos de solução de problemas , como mencionado nas seções anteriores , todos trabalham em conjunto para ajudar a resolver rapidamente problemas relacionados com o computador .