Os laptops feitos pela Compaq e Hewlett Packard são amplamente utilizados , tanto no ambiente doméstico e no mundo dos negócios. Embora esses laptops pode proporcionar muitos anos de serviço sem problemas , há momentos em que as coisas não funcionam como deveriam. Quando isso acontece, é importante que os proprietários de portáteis HP que ter algumas habilidades básicas de solução de problemas na mão. Tomar um laptop HP para o serviço pode ser uma proposta cara , de modo a ser capaz de fazer reparos simples se você pode economizar muito dinheiro . Instruções
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Reveja todas as mudanças que foram feitas para a configuração do seu laptop. Saber o que mudou desde a última vez que o laptop trabalhou vai lhe dar algumas pistas importantes sobre o que deu errado . Se você adicionou uma nova peça de hardware ou software , essas mudanças poderiam estar causando um conflito. Se você baixou recentemente atualizações da Microsoft , uma dessas manchas poderia estar causando problemas com o software.
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Execute o utilitário Restauração para levar o seu computador de volta no tempo, se você suspeita que as recentes mudanças podem ser para o Sistema culpa. Para inserir a restauração do sistema , pressione o botão "F8 ", como o seu laptop está inicializando . Quando a tela de inicialização do Windows aparece escolha a opção " Modo Seguro" no menu. Quando o laptop começa em modo de segurança escolha a opção " Restauração do sistema " opção e escolher uma data antes de você começou a ter problemas .
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Faça logon no seu laptop e clique com o botão direito sobre o "Meu ícone do computador " . Clique na guia "Hardware" e , em seguida, no botão " Gerenciador de Dispositivos" . Expanda cada categoria de hardware e procurar pergunta amarelo marcas e pontos de exclamação vermelho . Estes são indicadores de que uma determinada peça de hardware não está funcionando corretamente.
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Preste atenção especial para a seção "Adaptadores de Rede " do Gerenciador de Dispositivos. Muitos modelos de laptops da HP eram propensos a problemas com drivers de rede corruptos e os motoristas corruptos faria com que o adaptador para parar de trabalhar. Para instalar um novo driver, clique com o botão direito no adaptador de rede e escolha " Atualizar driver " da lista.
5 Um programa com defeito pode causar problemas.

Clique no botão " Iniciar" e selecione "Painel de Controle " no menu . Dê um clique duplo no ícone " Ferramentas Administrativas " e depois em " Visualizador de eventos ". Verifique os itens no log de eventos Viewer - estes eventos podem indicar que uma determinada peça de software não está funcionando corretamente
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Volte ao "Painel de Controle " e clique no ícone "Adicionar ou Remover Programas" . . Realce o programa funcionando corretamente e escolha " Change" da lista. Executar a opção "Reparar" para reparar o programa.