Isto é como eu fixo erros no meu computador portátil Compaq , atendimento ao cliente depois não conseguiu resolver o meu problema. Se você está tendo erros e problemas , por exemplo: software download , ou abertura firefox, aqui está a solução . Instruções
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Vá em frente e criar uma nova conta de usuário, e certifique-se de dar-lhe um nome como MAIN ou ADMIN para fins administrativos.
2

Faça a outra conta o administrador , vá para: Start, Control Panel , Contas de Usuário e Segurança Familiar , Contas de Usuário. Então selecione a torná-lo o administrador.
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Faça logoff a conta de utilizador , e vá para a nova conta de administrador , em seguida, excluir a conta antiga . Depois que você criar um outro nome de usuário com o mesmo nome que o eliminou , de modo a obter um novo começo .
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instalar qualquer programas não foram autorizados a ser instalado na conta de administrador de idade por causa de mensagens de erro e outras falhas que repetia -se na conta de usuário antiga . Voila! Você já ultrapassado os erros que o impedem de ter um laptop sem erros em seus programas de software.