Isso parece um problema muito estranho! Definitivamente, não é um comportamento padrão para que o Word converta automaticamente arquivos .doc em .SCR. Aqui está um colapso de por que isso pode estar acontecendo e como consertá -lo:

Entendendo o problema

* .SCR Os arquivos são arquivos de economia de tela. Eles foram projetados para a tela do seu computador e não têm nada a ver com documentos do Word.
* Associações de arquivos: Seu computador mantém um registro de quais programas devem abrir quais tipos de arquivo. Algo deu errado com essa associação, fazendo com que os documentos do Word sejam vinculados a um programa de economia de tela.

Solução de problemas etapas

1. Verifique suas associações de arquivos:
* Windows:
* Vá para Configurações> Apps> Aplicativos padrão .
* Role para baixo para "Escolha aplicativos padrão por tipo de arquivo" e encontre ".doc". Verifique se está associado ao Microsoft Word. Caso contrário, clique nele e selecione Word.
* mac:
* Open localizador e navegue até a pasta que contém o arquivo .doc.
* Clique com o botão direito do mouse (ou clique com controle) no arquivo e selecione "Get Info".
* Procure "aberto com:" na seção "Geral". Se não estiver definido como Word, clique no botão "Alterar tudo" e escolha o Word.

2. Procure software malicioso: É possível que um vírus ou malware possa estar causando esse problema. Execute uma varredura completa do sistema com um programa antivírus respeitável.

3. Redefinir as configurações do Word:
* Windows:
* Palavra aberta.
* Vá para File> Opções> Avançado .
* Na seção "Geral", clique em "Redefinir".
* Selecione "Redefina todas as configurações para seus valores padrão" e clique em "OK".
* mac:
* Sair da palavra.
* Open Finder e navegue para Aplicativos .
* Clique com o botão direito do mouse (ou clique com controle) na palavra e selecione "Mostrar conteúdo do pacote".
* Navegue para conteúdo> Recursos .
* Encontre o arquivo chamado "word defaults.plist".
* Mova este arquivo para o desktop (isso redefinirá as configurações do Word).
* Inicie a palavra novamente.

4. reinstalar a palavra: Se as etapas acima não funcionarem, a reinstalação do Word pode às vezes corrigir problemas de associação de arquivos.
* Windows:
* Vá para Configurações> Aplicativos> Aplicativos e recursos .
* Encontre o Microsoft Word e clique em "Desinstalar".
* Em seguida, faça o download e instale a versão mais recente no site da Microsoft.
* mac:
* Vá para aplicações .
* Arraste o Microsoft Word para o lixo .
* Esvazie o lixo.
* Reinstale a palavra da mídia de instalação original ou do site da Microsoft.

Nota importante: Salvar arquivos como .rtf é uma solução alternativa, mas não uma solução permanente. .rtf é um formato de texto rico, mas pode não preservar toda a formatação e recursos avançados de um arquivo .doc.

Se o problema persistir, convém entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter uma assistência mais específica.