Quando você abre um e -mail e seu computador congela, pode ser vários tipos de ataques, dependendo das circunstâncias específicas. Aqui estão as possibilidades mais prováveis:
1. Infecção por malware (vírus, Trojan, Worm): *
Explicação: O email pode conter um anexo malicioso ou vincular que, quando aberto, instala malware no seu computador. Esse malware pode consumir recursos do sistema, causando o congelamento.
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sintomas: A congelamento ocorre logo após a abertura do email ou anexo. Você também pode ver outro comportamento incomum, como aumento do uso da CPU, desempenho lento ou janelas pop-up inesperadas.
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como funciona: O anexo ou link contém um arquivo executável ou script que, quando executado, se copia para o seu sistema, modifica os arquivos do sistema e inicia processos maliciosos.
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Exemplos: Os vermes de email costumam se espalhar, enviando -se para contatos em seu catálogo de endereços. Os Trojans podem se disfarçar como arquivos legítimos para induzi -lo a executá -los.
2. Negação de serviço (DOS) ou ataque de negação de serviço distribuído (DDoS) (menos provável diretamente da abertura de e-mail): *
Explicação: Embora menos comum acionada diretamente por simplesmente * abrindo * um email, um email especialmente criado * poderia * potencialmente desencadear um efeito do tipo DOS no sistema local se explorar uma vulnerabilidade em seu cliente de email ou sistema operacional. Mais comumente, os ataques do DOS/DDoS são direcionados a servidores, e não às máquinas individuais diretamente por e -mail.
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sintomas: Todo o sistema se torna sem resposta, tornando impossível executar quaisquer ações.
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como funciona: Explora uma vulnerabilidade.
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Por que é menos provável diretamente do email: Os ataques do DOS/DDoS geralmente envolvem um servidor oprimido com tráfego de várias fontes. É mais difícil lançar um DOS em larga escala a partir de uma única abertura de e-mail, mas um congelamento do sistema localizado * poderia * ser uma forma limitada disso se uma vulnerabilidade for explorada.
3. Exploração de dia zero: *
Explicação: Esta é uma vulnerabilidade desconhecida para o fornecedor do software (por exemplo, seu cliente de email ou sistema operacional). Um invasor pode explorar essa vulnerabilidade no email ou em seus anexos para obter o controle do seu sistema, fazendo com que ele congelasse ou trave.
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sintomas: Semelhante à infecção por malware, mas geralmente mais imprevisível.
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Dificuldade: Estes são os mais difíceis de se defender, pois nenhum patch ainda está disponível.
4. Exploração de vulnerabilidade no cliente de email (buggy ou software não patched): *
Explicação: Seu cliente de email pode ter uma vulnerabilidade (uma falha em seu código). Um invasor poderia criar um email ou anexo específico que desencadeia essa vulnerabilidade, fazendo com que o cliente de email trave ou congelasse e potencialmente todo o sistema.
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sintomas: O cliente de email congela ou trava especificamente. O sistema pode se tornar sem resposta como resultado.
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Mitigação: Manter seu cliente de e-mail e sistema operacional atualizado com os patches mais recentes é crucial.
5. Execução maliciosa de script (por exemplo, JavaScript no email html): *
Explicação: Se o seu cliente de email estiver configurado para renderizar automaticamente o email HTML e executar scripts (como JavaScript), um email malicioso poderá conter scripts que consomem recursos excessivos, levando a um congelamento.
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sintomas: O congelamento ocorre após a abertura do email e o conteúdo é renderizado.
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Mitigação: Desative a execução de renderização ou script HTML nas configurações do seu cliente de email.
6. Exaustão de recursos (improvável, mas possível): *
Explicação: Um email muito grande com muitos anexos ou imagens pode teoricamente os recursos do sistema de escape (memória, CPU) e causar um congelamento temporário, especialmente em computadores mais antigos ou menos poderosos. Isso é menos comum hoje em dia.
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sintomas: Congelamento temporário, geralmente se recupera depois de um tempo.
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Mitigação: Atualize seu hardware, se necessário.
O que fazer se o seu computador congelar depois de abrir um e -mail: 1.
Não reinicie imediatamente: Dê ao seu computador alguns minutos para ver se ele se recupera por conta própria. A reinicialização imediatamente pode interromper os processos que poderiam fornecer pistas sobre o que aconteceu.
2.
Tente abrir o gerenciador de tarefas (Ctrl+Shift+ESC ou Ctrl+Alt+Excluir): Se você pode abrir o gerenciador de tarefas, verifique quais processos estão usando o maior número de CPU e memória. Isso pode lhe dar uma pista sobre a causa do congelamento.
3. Desconecte -se da Internet: Se você suspeitar de malware, desconecte o computador da Internet para impedir que ele se espalhe ou se comunique com um servidor de comando e controle.
4.
Execute uma varredura completa do sistema com software antivírus: Use um programa antivírus respeitável para realizar uma verificação completa do sistema. Verifique se suas definições de antivírus estão atualizadas.
5.
Execute uma varredura com software anti-malware: Considere o uso de um programa anti-malware separado (como MalwareBytes) para uma segunda opinião.
6.
Verifique o Visualizador de Eventos: Examine o Visualizador de Eventos do Windows (se você estiver usando o Windows) para mensagens de erro ou avisos que podem indicar a causa do congelamento.
7. Restaurar do backup: Se você tiver um backup recente do seu sistema, a restauração de um estado anterior pode ser a maneira mais rápida de se recuperar.
8.
reinstalar o sistema operacional (último recurso): Se tudo mais falhar, pode ser necessário reinstalar seu sistema operacional.
Medidas preventivas: *
Mantenha seu software atualizado: Atualize regularmente seu sistema operacional, cliente de email, navegador da Web e outro software com os mais recentes patches de segurança.
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Use o software antivírus e anti-malware: Instale e mantenha o software antivírus e anti-malware atualizado e atualizado.
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Tenha cuidado com anexos e links: Não abra anexos ou clique em links em e -mails de remetentes desconhecidos ou suspeitos. Mesmo que o remetente seja conhecido, seja cauteloso se o email parecer fora de caráter ou contiver anexos inesperados.
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Desativar a renderização e execução do script em HTML em clientes de email: Configure seu cliente de email para exibir e -mails em texto simples e desativar a execução de scripts (como JavaScript) em emails HTML. Muitos clientes de email oferecem configurações para controlar isso.
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Use um filtro de spam: Habilite um filtro de spam forte para reduzir o número de e -mails suspeitos que atingem sua caixa de entrada.
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Backup seus dados regularmente: Faça backup regularmente de seus arquivos importantes para uma unidade externa ou serviço de armazenamento em nuvem.
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Eduque -se: Mantenha -se informado sobre as mais recentes técnicas de phishing e ameaças de malware.
Ao entender os diferentes tipos de ataques que podem fazer com que seu computador congelasse e tomando medidas preventivas apropriadas, você pode reduzir significativamente seu risco.