Existem várias razões pelas quais seu computador pode exibir um aviso de vírus, mas seu scanner de vírus não encontra nada:

* Falso positivo: O aviso pode ser um falso positivo. O software antivírus não é perfeito; Às vezes, sinaliza arquivos ou processos inofensivos como maliciosos. Isso é mais comum com software de segurança menos respeitável.

* Detecção heurística: Algumas ameaças são tão novas que ainda não foram adicionadas aos bancos de dados de vírus. Seu antivírus pode não detectá-los usando a varredura baseada em assinatura, mas seu sistema ainda pode exibir um comportamento incomum que desencadeia um aviso interno.

* Software antivírus desatualizado: Um programa antivírus desatualizado carece das últimas definições de vírus e é menos eficaz na detecção de ameaças.

* rootkit ou malware avançado: Malware avançado como Rootkits são projetados para ocultar sua presença de varreduras antivírus. Eles podem desativar os recursos de segurança ou alterar os arquivos do sistema para mascarar a si mesmos. Um aviso do próprio sistema pode ser a única indicação de um problema.

* Erro ou bug do sistema: O aviso em si pode ser causado por um erro ou erro do sistema, não relacionado a um vírus. Verifique os logs do seu sistema para obter mais informações.

* Programa potencialmente indesejado (filhote): Um filhote é um software que não é estritamente malicioso, mas é indesejado ou intrusivo. Muitos programas antivírus não os classificam como vírus, mas ainda podem sinalizar -os devido ao seu comportamento (por exemplo, anúncios excessivos, alterações nas configurações do navegador).

* Múltiplos programas de antivírus: A execução de vários programas antivírus simultaneamente pode levar a conflitos e falsos positivos.

* Arquivos de sistema comprometidos: Um vírus pode ter modificado arquivos do sistema, causando avisos mesmo após a remoção. Uma varredura completa do sistema e potencialmente um reparo ou reinstalação do sistema operacional pode ser necessário.

* Aviso falso: O aviso em si pode fazer parte de uma farsa projetada para induzi -lo a instalar software malicioso ou pagar por serviços falsos de remoção de vírus.

O que fazer:

1. Atualize seu software antivírus: Verifique se suas definições de antivírus estão atualizadas.
2. Execute uma varredura completa do sistema: Realize uma varredura completa de todo o seu disco rígido com seu software antivírus.
3. reiniciar no modo de segurança: A inicialização no modo de segurança desativa a maioria dos programas não essenciais, facilitando a detecção de software malicioso que pode estar em execução. Execute uma varredura no modo de segurança.
4. Verifique os registros do seu sistema: Procure qualquer mensagem de erro ou atividade incomum no seu visualizador de eventos do Windows (ou equivalente a outros sistemas operacionais).
5. Considere uma segunda opinião: Use um scanner antivírus diferente e respeitável (como o MalwareBytes, por exemplo, mas use apenas um de cada vez) para ver se ele detecta alguma coisa.
6. Verifique se há processos suspeitos: Abra seu gerenciador de tarefas (Ctrl+Shift+ESC no Windows) e verifique se há processos desconhecidos ou intensivos em recursos.
7. Desconfie de avisos pop-up: Se o aviso veio de uma janela pop-up que parece suspeita, é provável que seja uma farsa. Não clique em nenhum link ou ligue para os números de telefone que ele fornecer.


Se você ainda não tiver certeza, é melhor consultar um técnico de computador. O aviso em si pode ser um sintoma de um problema sério que requer ajuda especializada.