Aqui estão algumas coisas que você pode tentar:
1.
Verifique sua webcam. Certifique-se de que a webcam esteja conectada corretamente ao computador e que os drivers estejam atualizados. Geralmente você pode encontrar os drivers mais recentes para sua webcam no site do fabricante.
2.
Certifique-se de que sua webcam esteja selecionada como fonte de vídeo. Nas configurações da videochamada, certifique-se de que a webcam correta esteja selecionada como fonte de vídeo.
3.
Verifique a iluminação. Certifique-se de que a iluminação da sua sala seja suficiente para que a webcam possa vê-lo claramente.
4.
Ajuste as configurações da webcam. Algumas webcams possuem configurações que você pode ajustar, como brilho e contraste. Experimente essas configurações até encontrar uma combinação que funcione bem para você.
5.
Reinstale os drivers da sua webcam. Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode ser necessário reinstalar os drivers da webcam. Geralmente você pode encontrar os drivers mais recentes para sua webcam no site do fabricante.
6.
Entre em contato com o suporte do seu aplicativo de videoconferência. Se ainda não conseguir fazer sua webcam funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com a equipe de suporte do seu aplicativo de videoconferência.